Sự miêu tả
Intellichat Pro là một plugin chatbot AI mạnh mẽ dành cho WordPress, biến trang web của bạn thành một trợ lý thông minh. Huấn luyện chatbot bằng cách sử dụng các bài đăng, trang và tệp kiến thức tùy chỉnh của bạn, sau đó để AI trả lời các câu hỏi của khách truy cập bằng các câu trả lời chính xác, theo ngữ cảnh dựa trên nội dung của riêng bạn.
Được hỗ trợ bởi Google Gemini trong phiên bản miễn phí và hỗ trợ OpenAI, Claude, DeepSeek và các nhà cung cấp AI khác trong phiên bản Pro, Intellichat giúp giảm yêu cầu hỗ trợ, cải thiện sự hài lòng của khách hàng, tạo ra khách hàng tiềm năng đủ tiêu chuẩn và cung cấp hỗ trợ suốt ngày đêm—tất cả đều không cần nhóm hỗ trợ trực tiếp.
Tại sao chọn Intellichat Pro?
Hầu hết các chatbot đều dựa trên các quy tắc được xác định trước hoặc phản hồi AI chung chung mà không biết gì về doanh nghiệp của bạn.
Intellichat Pro học trực tiếp từ trang web của bạn, tạo cơ sở kiến thức cho phép AI trả lời chính xác các câu hỏi bằng nội dung của riêng bạn. Từ hỗ trợ khách hàng và Câu hỏi thường gặp đến tra cứu đơn hàng WooC Commerce và tạo khách hàng tiềm năng, Intellichat mang đến trải nghiệm trò chuyện thông minh hơn và cá nhân hóa hơn.
Các tính năng Chatbot AI mạnh mẽ
Đào tạo AI bằng nội dung trang web của bạn
Dạy chatbot của bạn bằng cách sử dụng:
- Bài đăng trên WordPress
- Trang
- Tệp kiến thức đã tải lên
- Thông tin doanh nghiệp tùy chỉnh
AI tìm kiếm nội dung được đào tạo của bạn trước khi tạo phản hồi, cung cấp cho khách truy cập câu trả lời chính xác dựa trên trang web của bạn.
Nhiều nhà cung cấp AI
Chọn nền tảng AI phù hợp nhất với doanh nghiệp của bạn.
Các nhà cung cấp được hỗ trợ bao gồm:
- Google Song Tử
- OpenAI GPT
- Claude nhân loại
- tìm kiếm sâu
Chuyển đổi nhà cung cấp bất cứ khi nào bạn muốn trong khi vẫn giữ nguyên trải nghiệm chatbot.
Tiện ích trò chuyện nổi đẹp mắt
Thêm một chatbot AI nổi hiện đại vào trang web của bạn với khả năng tùy chỉnh hoàn toàn.
Tùy chỉnh:
- Màu sắc thương hiệu
- Tiêu đề tiêu đề
- Tin nhắn chào mừng
- Hình đại diện của bot
- Chế độ chủ đề
- Vị trí tiện ích
- Câu hỏi đặt trước
- Tính cách của bot
Tạo một chatbot hoàn toàn phù hợp với trang web của bạn.
Đào tạo nội dung thông minh
Chọn những bài đăng và trang nào sẽ được đưa vào cơ sở kiến thức của chatbot của bạn.
Khi nội dung thay đổi, Tự động đào tạo lại thông minh sẽ tự động cập nhật kiến thức AI của bạn.
Tải lên tệp kiến thức
Tải lên các tài liệu văn bản chứa thông tin sản phẩm, chính sách công ty, hướng dẫn sử dụng, tài liệu, Câu hỏi thường gặp hoặc kiến thức kinh doanh khác để mở rộng trí thông minh của chatbot của bạn.
Lịch sử hội thoại & phân tích
Xem lại mọi cuộc trò chuyện của khách truy cập từ bảng điều khiển WordPress của bạn.
Màn hình:
- Lịch sử trò chuyện
- Phản hồi của du khách
- Đánh giá mức độ hài lòng
- Câu hỏi thường gặp
Cải thiện chatbot của bạn bằng cách sử dụng các tương tác thực của khách truy cập.
Hệ thống phản hồi AI
Cho phép khách truy cập đánh giá phản hồi của chatbot bằng phản hồi thích và không thích đơn giản.
Theo dõi sự hài lòng tổng thể và xác định các cơ hội để cải thiện nền tảng kiến thức AI của bạn.
Giới hạn tỷ lệ và kiểm soát sử dụng
Bảo vệ việc sử dụng API AI của bạn bằng cách có thể định cấu hình:
- Giới hạn tin nhắn hàng giờ
- Thời gian hồi chiêu trò chuyện
- Phòng chống thư rác
Kiểm soát chi phí trong khi vẫn duy trì trải nghiệm người dùng tuyệt vời.
Hỗ trợ dự phòng email
Nếu AI không thể trả lời câu hỏi, Intellichat sẽ tự động thu thập thông tin liên hệ của khách truy cập và gửi yêu cầu đến nhóm hỗ trợ của bạn, đảm bảo không có câu hỏi nào không được trả lời.
Tính năng chuyên nghiệp
Hệ thống bán vé AI
Tự động chuyển đổi các cuộc trò chuyện chưa được trả lời thành phiếu hỗ trợ.
Thu thập thông tin chi tiết về khách hàng, mô tả vấn đề và quản lý yêu cầu trực tiếp bên trong WordPress.
Tra cứu đơn hàng WooC Commerce
Cho phép khách hàng kiểm tra:
- Trạng thái đơn hàng
- Các mặt hàng đã mua
- Thông tin thanh toán
- Số theo dõi
Trực tiếp thông qua chatbot mà không cần liên hệ với bộ phận hỗ trợ.
Thu hút khách hàng tiềm năng trong cuộc trò chuyện
Tự động thu thập:
- E-mail
- Tên
- Số điện thoại
- Công ty
Ghi điểm và sắp xếp khách hàng tiềm năng trước khi gửi họ đến CRM của bạn.
Tích hợp CRM
Tự động đồng bộ hóa khách hàng tiềm năng đã nắm bắt được với:
- Mailchimp
- HubSpot
- Chiến dịch đang hoạt động
Luôn cập nhật quy trình bán hàng của bạn mà không cần thực hiện thủ công.
Phân tích trò chuyện AI
Sử dụng AI để phân tích lịch sử cuộc trò chuyện, xác định các câu hỏi phổ biến, khám phá những lỗ hổng nội dung và nhận đề xuất để cải thiện trang web và cơ sở kiến thức của bạn.
GDPR và công cụ bảo mật
Luôn tuân thủ các tính năng bảo mật tích hợp, bao gồm lời nhắc đồng ý, lưu giữ dữ liệu có thể định cấu hình, danh sách chặn IP và tích hợp công cụ bảo mật WordPress.
Chế độ nhãn trắng
Xóa nhãn hiệu Intellichat và mang lại trải nghiệm chatbot được gắn nhãn hiệu đầy đủ cho doanh nghiệp hoặc khách hàng của bạn.
Hoàn hảo cho
- Trang web kinh doanh
- Cửa hàng WooC Commerce
- Đại lý
- Người làm việc tự do
- Các công ty SaaS
- Nhóm hỗ trợ khách hàng
- Trang web giáo dục
- Trang web thành viên
- Cổng tài liệu
- Doanh nghiệp dịch vụ
Tính năng chuyên nghiệp
- Chatbot trang web được hỗ trợ bởi AI
- Đào tạo AI bằng nội dung WordPress
- Tích hợp Google Gemini
- Hỗ trợ OpenAI, Claude & DeepSeek
- Tải lên tệp kiến thức
- Tự động đào tạo lại thông minh
- Tiện ích trò chuyện nổi
- Lịch sử hội thoại
- Phân tích phản hồi và mức độ hài lòng của khách truy cập
- Hệ thống bán vé AI
- Tra cứu đơn hàng WooC Commerce
- Thu hút khách hàng tiềm năng trong cuộc trò chuyện
- Tích hợp CRM
- Phân tích trò chuyện AI
- GDPR và công cụ bảo mật
- Hỗ trợ nhãn trắng
- Cập nhật ưu tiên & Tính năng chuyên nghiệp trong tương lai
Tại sao chủ sở hữu trang web chọn Intellichat
Các chatbot truyền thống phụ thuộc vào các phản hồi cố định và yêu cầu bảo trì thủ công liên tục.
Intellichat Pro kết hợp AI hiện đại với nội dung trang web của riêng bạn để tạo ra một trợ lý thông minh hiểu rõ doanh nghiệp của bạn. Nó trả lời các câu hỏi của khách hàng ngay lập tức, giảm khối lượng công việc hỗ trợ, thu hút khách hàng tiềm năng có giá trị và giúp khách truy cập tìm thấy thông tin họ cần—trong khi vẫn hoàn toàn có thể tùy chỉnh và dễ quản lý từ WordPress.
Cho dù bạn điều hành blog, trang web kinh doanh, cửa hàng trực tuyến hay đại lý, Intellichat Pro đều mang đến cho bạn cách thông minh hơn để thu hút khách truy cập và tự động hóa hoạt động hỗ trợ khách hàng.
Khởi chạy Chatbot Trợ lý AIChatGPT của bạn cho WordPress | IntelliChat Pro hôm nay
Nâng cấp lên Intellichat Pro và biến trang web WordPress của bạn thành trợ lý AI thông minh. Cung cấp câu trả lời tức thì, tự động hóa hỗ trợ khách hàng, thu hút nhiều khách hàng tiềm năng hơn, tích hợp với các nhà cung cấp AI yêu thích của bạn và cung cấp trải nghiệm tốt hơn cho mọi khách truy cập.
SkyLang Pro
