Политика возврата средств
Наша приверженность вашему удовлетворению и качеству обслуживания.
В Siteskyline мы поддерживаем наши услуги хостинга и хотим, чтобы наши клиенты были довольны своими покупками. В этой политике изложены процедуры обработки возмещения за соответствующие услуги хостинга.
Право на возврат средств
Возврат средств возможен только за услуги хостинга, которые отменены в течение первых 30 дней с момента подписки и срок действия которых превышает 6-месячный лимит.
Чтобы иметь право на участие, у вас должна быть веская причина, в том числе:
- Технические трудности, которые не могут быть устранены нашей службой поддержки.
- Сервис не соответствует заявленным характеристикам.
- Сервис недоступен в течение длительного периода времени.
Процедура возврата
Чтобы инициировать запрос, отправьте электронное письмо [email protected] со следующими деталями:
Утвержденные возвраты средств обрабатываются в течение 7 рабочих дней с использованием исходного способа оплаты.
Важные ограничения
Невозвратные товары
Ежемесячные пакеты, регистрация доменов и продление услуг не подлежат возврату.
Нужна помощь с возвратом средств?
Наша служба поддержки готова помочь вам с любыми вопросами о нашей политике.
Связаться со службой поддержки