更新日期:2024年2月5日

退款政策

我们致力于您的满意和服务质量。

在Siteskyline,我们支持我们的托管服务,并希望确保客户对他们的购买感到满意。本政策概述了符合条件的托管服务的退款处理流程。

退款资格

退款仅适用于在订阅的前30天内取消且超过6个月限制的托管服务。

要符合资格,您必须有正当理由,包括:

  • 我们的支持团队无法解决的技术困难。
  • 服务未达到宣传规格。
  • 服务长时间不可用。

退款流程

要发起请求,请发送电子邮件至 [email protected] 并提供以下详细信息:

账户信息
请求原因
购买日期
支持文件

批准的退款将在7个工作日内处理至原始付款方式。

重要限制

不可退款项目

月度套餐、域名注册和续费服务不符合退款条件。

需要退款帮助吗?

我们的支持团队随时为您解答有关我们政策的任何问题。

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