업데이트 날짜: 2024년 2월 5일

환불 정책

귀하의 만족과 서비스 품질에 대한 우리의 약속.

Siteskyline에서는 호스팅 서비스를 지원하며 고객이 구매에 만족할 수 있도록 노력하고 있습니다. 이 정책에는 적격한 호스팅 서비스에 대한 환불 처리 절차가 간략하게 설명되어 있습니다.

환불 자격

환불은 구독 후 처음 30일 이내에 취소되고 6개월 한도를 초과한 호스팅 서비스에만 적용됩니다.

자격을 갖추려면 다음을 포함한 타당한 이유가 있어야 합니다.

  • 당사 지원팀이 해결할 수 없는 기술적 문제.
  • 서비스가 광고된 사양을 충족하지 않습니다.
  • 장기간 서비스를 이용할 수 없습니다.

환불 절차

요청을 시작하려면 이메일을 보내세요. [email protected] 다음 세부정보를 포함합니다.

계정 정보
요청 이유
구매 날짜
문서 지원

승인된 환불은 영업일 기준 7일 이내에 원래 결제 수단으로 처리됩니다.

중요한 제한 사항

환불 불가 품목

월간 패키지, 도메인 등록 및 갱신 서비스는 환불받을 수 없습니다.

환불에 도움이 필요하신가요?

우리 지원팀은 정책에 관한 질문이 있는 경우 도움을 드리기 위해 대기하고 있습니다.

지원팀에 문의