अपडेटेड: 02/05/2024

धनवापसी नीति

आपकी संतुष्टि और सेवा गुणवत्ता के प्रति हमारी प्रतिबद्धता।

साइटस्काईलाइन में, हम अपनी होस्टिंग सेवाओं के पीछे खड़े हैं और यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि हमारे ग्राहक अपनी खरीदारी से संतुष्ट हों। यह नीति पात्र होस्टिंग सेवाओं के लिए रिफंड संसाधित करने की प्रक्रियाओं की रूपरेखा बताती है।

रिफंड पात्रता

रिफंड केवल उन होस्टिंग सेवाओं पर लागू होते हैं जो सदस्यता के पहले 30 दिनों के भीतर रद्द की जाती हैं और 6 महीने की सीमा से अधिक होती हैं।

पात्र होने के लिए, आपके पास एक वैध कारण होना चाहिए, जिसमें शामिल हैं:

  • तकनीकी कठिनाइयाँ जो हमारी सहायता टीम द्वारा हल नहीं की जा सकतीं।
  • सेवा विज्ञापित विशिष्टताओं को पूरा नहीं कर रही है।
  • सेवा लंबे समय तक अनुपलब्ध रहना।

रिफंड प्रक्रिया

अनुरोध शुरू करने के लिए, ईमेल करें [email protected] निम्नलिखित विवरण के साथ:

खाता जानकारी
अनुरोध का कारण
खरीद की तारीख
सहायक दस्तावेज़

अनुमोदित रिफंड मूल भुगतान विधि में 7 कार्य दिवसों के भीतर संसाधित किए जाते हैं।

महत्वपूर्ण सीमाएँ

गैर-वापसी योग्य वस्तुएँ

मासिक पैकेज, डोमेन पंजीकरण और नवीनीकृत सेवाएँ रिफंड के लिए पात्र नहीं हैं।

रिफंड में सहायता चाहिए?

हमारी सहायता टीम हमारी नीति के बारे में किसी भी प्रश्न में आपकी सहायता करने के लिए यहाँ है।

सहायता टीम से संपर्क करें