Polityka zwrotów
Nasze zaangażowanie w Twoją satysfakcję i jakość usług.
W Siteskyline wspieramy nasze usługi hostingowe i chcemy mieć pewność, że nasi klienci są zadowoleni ze swoich zakupów. Niniejsza polityka określa procedury przetwarzania zwrotów kosztów za kwalifikujące się usługi hostingowe.
Kwalifikowalność do zwrotu
Zwroty kosztów dotyczą wyłącznie usług hostingowych, które zostały anulowane w ciągu pierwszych 30 dni subskrypcji i przekraczają limit 6 miesięcy.
Aby się zakwalifikować, musisz mieć ważny powód, w tym:
- Problemy techniczne, których nasz zespół wsparcia nie może rozwiązać.
- Usługa nie spełnia reklamowanych specyfikacji.
- Usługa niedostępna przez dłuższy czas.
Procedura zwrotu pieniędzy
Aby zainicjować żądanie, wyślij e-mail [email protected] z następującymi szczegółami:
Zatwierdzone zwroty środków są realizowane w ciągu 7 dni roboczych na pierwotną metodę płatności.
Ważne ograniczenia
Przedmioty nie podlegające zwrotowi
Pakiety miesięczne, rejestracje domen i odnowione usługi nie podlegają zwrotowi.
Potrzebujesz pomocy ze zwrotem pieniędzy?
Nasz zespół pomocy technicznej chętnie odpowie na wszelkie pytania dotyczące naszych zasad.
Skontaktuj się z zespołem pomocy technicznej