Politica di rimborso
Il nostro impegno per la vostra soddisfazione e la qualità del servizio.
Noi di Siteskyline sosteniamo i nostri servizi di hosting e vogliamo garantire che i nostri clienti siano soddisfatti dei loro acquisti. Questa politica delinea le procedure per l'elaborazione dei rimborsi per i servizi di hosting idonei.
Idoneità al rimborso
I rimborsi sono applicabili solo per i servizi di hosting che vengono annullati entro i primi 30 giorni dall'abbonamento e superano il limite di 6 mesi.
Per avere diritto è necessario avere un motivo valido, tra cui:
- Difficoltà tecniche che non possono essere risolte dal nostro team di supporto.
- Il servizio non soddisfa le specifiche pubblicizzate.
- Il servizio non è disponibile per un lungo periodo di tempo.
Procedura di rimborso
Per avviare una richiesta, inviare un'e-mail [email protected] con i seguenti dettagli:
I rimborsi approvati vengono elaborati entro 7 giorni lavorativi tramite il metodo di pagamento originale.
Limitazioni importanti
Articoli non rimborsabili
I pacchetti mensili, le registrazioni di domini e i servizi rinnovati non hanno diritto a rimborsi.
Hai bisogno di aiuto con un rimborso?
Il nostro team di supporto è qui per assisterti in caso di domande sulla nostra politica.
Contatta il team di supporto