Politica di rimborso

Noi di Siteskyline sosteniamo i nostri servizi di hosting e vogliamo garantire che i nostri clienti siano soddisfatti dei loro acquisti. Questa politica di rimborso delinea le nostre procedure per l'elaborazione dei rimborsi per i servizi di hosting che hanno diritto a un rimborso.

Idoneità al rimborso

I rimborsi sono applicabili solo per i servizi di hosting annullati entro i primi 30 giorni dall'abbonamento.

I rimborsi sono applicabili solo per i servizi di hosting che superano il limite di 6 mesi. Se acquisti un pacchetto mensile, non hai diritto ad un rimborso. Per avere diritto ad un rimborso, è necessario avere anche un motivo valido per il rimborso. I motivi validi per i rimborsi includono:

Difficoltà tecniche che non possono essere risolte dal nostro team di supporto
Il servizio non soddisfa le specifiche pubblicizzate
Il servizio non è disponibile per un lungo periodo di tempo
Procedura di rimborso

To initiate a refund request, please contact our customer support team at [email protected]. Our team will evaluate your refund request and will require the following information to process the refund:

Informazioni sul tuo account
Motivo della richiesta di rimborso
Data di acquisto
Qualsiasi documentazione di supporto
Se la tua richiesta di rimborso viene approvata, elaboreremo il rimborso entro 7 giorni lavorativi. I rimborsi verranno emessi sul metodo di pagamento originale utilizzato per l'acquisto.

Limitazioni

I rimborsi sono applicabili solo per i servizi di hosting che superano il limite di 6 mesi. I pacchetti mensili non hanno diritto ad alcun rimborso. Inoltre, ci riserviamo il diritto di rifiutare qualsiasi richiesta di rimborso che non soddisfi i criteri delineati nella presente politica.

Domain aren’t eligible for refunds.

I rimborsi non sono applicabili per i servizi rinnovati.

Contattaci

Se hai domande sulla nostra politica di rimborso o desideri avviare una richiesta di rimborso, contatta il nostro team di assistenza clienti all'indirizzo Qui. Ci impegniamo a fornire un eccellente servizio clienti e faremo del nostro meglio per assisterti con qualsiasi richiesta di rimborso.

Aggiornato: 02/05/2024