Güncelleme: 02/05/2024

İade Politikası

Memnuniyetinize ve hizmet kalitenize olan bağlılığımız.

Siteskyline olarak hosting hizmetlerimizin arkasında duruyoruz ve müşterilerimizin alışverişlerinden memnun olmalarını sağlamak istiyoruz. Bu politika, uygun barındırma hizmetlerine ilişkin geri ödemelerin işlenmesine ilişkin prosedürleri özetlemektedir.

Geri Ödeme Uygunluğu

Geri ödemeler yalnızca aboneliğin ilk 30 günü içinde iptal edilen ve 6 ay limitini aşan barındırma hizmetleri için geçerlidir.

Hak kazanmak için aşağıdakileri içeren geçerli bir nedeninizin olması gerekir:

  • Destek ekibimiz tarafından çözülemeyen teknik sorunlar.
  • Hizmet reklamı yapılan spesifikasyonları karşılamıyor.
  • Hizmetin uzun bir süre boyunca kullanılamaması.

İade Prosedürü

Bir istek başlatmak için e-posta gönderin [email protected] aşağıdaki ayrıntılarla:

Hesap Bilgileri
Talep Nedeni
Satın Alma Tarihi
Destekleyici Dokümanlar

Onaylanan geri ödemeler, orijinal ödeme yöntemine 7 iş günü içinde gerçekleştirilir.

Önemli Sınırlamalar

İade Edilmeyen Ürünler

Aylık paketler, Alan adı kayıtları ve Yenilenen hizmetler iadeye uygun değildir.

Geri ödeme konusunda yardıma mı ihtiyacınız var?

Destek ekibimiz, politikamızla ilgili her türlü sorunuzda size yardımcı olmak için burada.

Destek Ekibiyle İletişime Geçin