شروع کرنا

Intellichat ایک AI چیٹ بوٹ ہے جسے آپ اپنی ورڈپریس ویب سائٹ میں شامل کر سکتے ہیں۔ یہ آپ کے موجودہ مواد سے سیکھتا ہے—جیسے پوسٹس، صفحات، اور اپ لوڈ کردہ فائلیں—تاکہ یہ آپ کے وزٹرز کے سوالات کا درست، سائٹ سے متعلق معلومات کے ساتھ جواب دے سکے۔ مفت ورژن گوگل جیمنی کو AI انجن کے طور پر استعمال کرتا ہے، جبکہ Intellichat Pro پریمیم فراہم کنندگان (OpenAI، Anthropic، DeepSeek) کو کھولتا ہے، ایک بلٹ ان سپورٹ ٹکٹنگ سسٹم، بات چیت کی قیادت کیپچر، WooCommerce آرڈر تلاش، اور جدید رازداری کے ٹولز۔

اس سے پہلے کہ آپ شروع کریں۔

Intellichat AI Chatbot سے زیادہ سے زیادہ فائدہ اٹھانے کے لیے، یقینی بنائیں کہ آپ کے پاس درج ذیل چیزیں تیار ہیں:

• ایک خود میزبان ورڈپریس ویب سائٹ (پلگ ان کسی بھی معیاری ورڈپریس انسٹالیشن کے ساتھ کام کرنے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے)۔
• گوگل جیمنی API کلید - چیٹ بوٹ کے کام کرنے کے لیے ایک مفت کلید درکار ہے۔ آپ ایک پر حاصل کر سکتے ہیں۔ ai.google.dev.
• اختیاری: اگر آپ Intellichat Pro خصوصیات کو استعمال کرنے کا ارادہ رکھتے ہیں، تو آپ کو OpenAI، Anthropic، یا DeepSeek ماڈلز کے لیے API کیز کی بھی ضرورت ہوگی۔

ٹپ: سیٹ اپ وزرڈ (نیچے ملاحظہ کریں) آپ کو آپ کی API کلید داخل کرنے اور اس کی جانچ کرنے کے بارے میں بتاتا ہے، تاکہ آپ فوراً تصدیق کر سکیں کہ سب کچھ درست ہے۔

تنصیب

پلگ ان کو انسٹال کرنے میں صرف چند لمحے لگتے ہیں۔

1. پلگ ان ڈاؤن لوڈ کریں۔ - حاصل کریں .zip فائل آپ کے اکاؤنٹ سے یا ورڈپریس پلگ ان ریپوزٹری سے۔
2. اپنے ورڈپریس ایڈمن کے پاس جائیں۔ اور تشریف لے جائیں۔ پلگ انز → نیا شامل کریں۔.
3. "اپ لوڈ پلگ ان" پر کلک کریں، ڈاؤن لوڈ کا انتخاب کریں۔ .zip فائل، اور کلک کریں "ابھی انسٹال کریں".
4. پلگ ان کو چالو کریں۔ کلک کرکے "فعال کریں" تنصیب ختم ہونے کے بعد.

ایک بار چالو ہونے کے بعد، پلگ ان کا سیٹ اپ وزرڈ خود بخود کھل جائے گا، جو آپ کی ابتدائی کنفیگریشن میں رہنمائی کے لیے تیار ہے۔

فرسٹ ٹائم سیٹ اپ

دی سیٹ اپ وزرڈ Intellichat کو ترتیب دینے کا تیز ترین طریقہ ہے۔ یہ چار آسان مراحل پر مشتمل ہے۔

نوٹ: اگر آپ وزرڈ کو برخاست کرتے ہیں، تو آپ اسے ہمیشہ بعد میں جا کر دوبارہ کھول سکتے ہیں۔ SkyPlugins → Intellichat ترتیبات اور کلک کر کے "سیٹ اپ وزرڈ چلائیں" بٹن

مرحلہ 1: اپنی API کلید درج کریں اور ایک ماڈل منتخب کریں۔

1. اپنا AI فراہم کنندہ منتخب کریں۔ - مفت ورژن کے لیے، منتخب کریں۔ گوگل جیمنی۔ (پرو صارفین OpenAI، Anthropic، یا DeepSeek کو بھی چن سکتے ہیں)۔
2. اپنی Gemini API کلید درج کریں۔ فراہم کردہ فیلڈ میں۔
3. کلک کریں۔ "محفوظ کریں اور تصدیق کریں" چیک کرنے کے لیے کہ کلید کام کرتی ہے۔
4. چیٹ ماڈل منتخب کریں۔ - مثال کے طور پر، تازہ ترین فلیش, پرو پیش نظارہ، یا فلیش لائٹ.

مرحلہ 2: اپنے مواد پر AI کو تربیت دیں۔

1. وزرڈ آپ کی شائع شدہ پوسٹس اور صفحات کی فہرست دکھاتا ہے۔
2. خانوں کو چیک کریں۔ آپ جس مواد سے AI سیکھنا چاہتے ہیں اس کے آگے، یا استعمال کریں۔ "سب کو منتخب کریں" چیک باکس
3. کلک کریں۔ "منتخب مواد کی تربیت شروع کریں". پلگ ان جیمنی کا استعمال کرتے ہوئے اس مواد کو ٹکڑا اور ایمبیڈ کرے گا تاکہ AI زائرین کے سوالات کا جواب دیتے وقت اس کا حوالہ دے سکے۔

مرحلہ 3: چیٹ ویجیٹ کو حسب ضرورت بنائیں

1. شکل و صورت کو حسب ضرورت بنائیں اپنے تیرتے ہوئے چیٹ بوٹ کا - ایک برانڈ کا رنگ سیٹ کریں، ایک پوزیشن منتخب کریں (نیچے-دائیں یا نیچے-بائیں)، ایک تھیم (لائٹ، ڈارک، یا سسٹم ڈیفالٹ) منتخب کریں، ایک حسب ضرورت اوتار اپ لوڈ کریں، اور ٹوگل آئیکن منتخب کریں۔
2. خیر مقدمی پیغام لکھیں۔ اور اختیاری طور پر چھ پیش سیٹ سوالات شامل کریں جنہیں دیکھنے والے شروع کرنے کے لیے کلک کر سکتے ہیں۔
3. لائیو پیش نظارہ دیکھیں تبدیلیاں کرتے وقت اپ ڈیٹ کریں - یہ دیکھنے کے لیے محفوظ کرنے کی ضرورت نہیں کہ یہ کیسا نظر آئے گا۔
4. جب آپ خوش ہوں تو کلک کریں۔ "ویجیٹ کو محفوظ کریں اور جاری رکھیں".

مرحلہ 4: ہو گیا!

آخری اسکرین آپ کی ترتیب کا خلاصہ دکھاتی ہے۔ کلک کریں۔ "ڈیش بورڈ پر جائیں" مین پلگ ان ڈیش بورڈ میں داخل ہونے کے لیے۔

آپ کا چیٹ بوٹ اب آپ کی سائٹ پر ان ترتیبات کے ساتھ لائیو ہے جو آپ نے ابھی منتخب کی ہیں!

آپ کے پہلے قدم

ابتدائی سیٹ اپ کے بعد، یہاں کچھ چیزیں ہیں جو آپ چیٹ بوٹ کو مزید کارآمد بنانے اور جانچنے کے لیے فوراً کر سکتے ہیں کہ سب کچھ کام کرتا ہے۔

مزید مواد کو تربیت دیں۔

وزرڈ نے صرف آپ کے منتخب کردہ مواد کو تربیت دی۔ آپ ہمیشہ مزید شامل کر سکتے ہیں:

1. پر جائیں۔ SkyPlugins → Intellichat Settings → Train AI.
2. میں نئے مواد کو تربیت دیں۔ ذیلی ٹیب، فلٹر بذریعہ پوسٹس یا صفحات اگر ضرورت ہو.
3. اضافی اشیاء منتخب کریں اور کلک کریں۔ "منتخب ٹرین".

چیٹ ویجیٹ کی جانچ کریں۔

1. اپنی ویب سائٹ کے فرنٹ اینڈ پر جائیں (اسے براؤزر میں کھولیں)۔
2. آپ کو اپنے منتخب کردہ نیچے کونے میں تیرتا ہوا چیٹ آئیکن (مثال کے طور پر اسپیچ ببل) نظر آنا چاہیے۔
3. آئیکن پر کلک کریں، سوال ٹائپ کریں، اور انٹر دبائیں۔ AI اس مواد کی بنیاد پر جواب دے گا جس پر آپ نے اسے تربیت دی ہے۔

ٹپ: اگر AI کے پاس کافی معلومات نہیں ہیں، تو آپ ایک سیٹ اپ کر سکتے ہیں۔ فال بیک بٹن (کے تحت اسکائی پلگ انز → انٹیلی چیٹ سیٹنگز → ویجیٹ) جو ایک رابطہ صفحہ سے لنک کرتا ہے۔

ویجیٹ کی ظاہری شکل کو ایڈجسٹ کریں۔

آپ کسی بھی وقت چیٹ بوٹ کی شکل اور طرز عمل کو ٹھیک کر سکتے ہیں:

• پر جائیں۔ اسکائی پلگ انز → انٹیلی چیٹ سیٹنگز → ویجیٹ.
• کو تبدیل کریں۔ برانڈ کا رنگ, ہیڈر کا عنوان, خوش آمدید پیغام, پیش سیٹ سوالات، یا کوئی اور ترتیب۔
• استعمال کریں۔ لائیو پیش نظارہ اپنی تبدیلیاں فوری طور پر دیکھنے کے لیے، پھر کلک کریں۔ "ویجیٹ کی ترتیبات کو محفوظ کریں".

سیٹ اپ وزرڈ

یہ کیا کرتا ہے۔

سیٹ اپ وزرڈ ایک مرحلہ وار چار قدمی وزرڈ ہے جو پلگ ان کو ترتیب دینے میں آپ کی رہنمائی کرتا ہے۔ آپ اپنی API کلید درج کر سکتے ہیں، ایک AI ماڈل منتخب کر سکتے ہیں، اپنے مواد پر AI کو تربیت دے سکتے ہیں، اور لائیو پیش نظارہ کے ساتھ چیٹ ویجیٹ کو حسب ضرورت بنا سکتے ہیں۔

اسے استعمال کرنے کا طریقہ

1. پر نیویگیٹ کریں۔ انٹیلی چیٹ کی ترتیبات اور کلک کریں سیٹ اپ وزرڈ چلائیں۔ بٹن
   (اگر آپ نے پہلی بار پلگ ان کو چالو کیا تو، آپ کو خود بخود وزرڈ کی طرف بھیج دیا جائے گا۔)

2. مرحلہ 1 – API کلید اور ماڈل:

   • اپنی API کلید درج کریں۔
   • اپنا AI فراہم کنندہ اور ترجیحی ماڈل منتخب کریں۔
   • کلک کریں۔ محفوظ کریں اور کلید کی توثیق کریں۔ کنکشن کی جانچ کرنے کے لئے.

3. مرحلہ 2 - مواد کی تربیت:

   • وہ پوسٹس یا پیجز منتخب کریں جن سے آپ AI سیکھنا چاہتے ہیں۔
   • کلک کریں۔ منتخب کردہ مواد کی تربیت شروع کریں۔.

4. مرحلہ 3 - ویجیٹ حسب ضرورت:

   • ویجیٹ کی ظاہری شکل کو ایڈجسٹ کرنے کے لیے لائیو پیش نظارہ استعمال کریں۔
   • کلک کریں۔ ویجیٹ کو محفوظ کریں اور جاری رکھیں.

5. مرحلہ 4 - ختم:

   • اپنے انتخاب کا جائزہ لیں اور کلک کریں۔ ڈیش بورڈ پر جائیں۔ سیٹ اپ مکمل کرنے کے لیے۔

ترتیبات اور اختیارات

تجاویز اور بہترین طرز عمل

• API کلیدی فیلڈ میں لائیو توثیق شامل ہے - اگلے مرحلے پر جانے سے پہلے یقینی بنائیں کہ آپ کے پاس ایک درست کلید ہے۔
• اپنے تربیتی مواد کو احتیاط سے منتخب کریں۔ متعلقہ پوسٹس یا صفحات کا انتخاب AI کو بہتر جوابات دینے میں مدد کرتا ہے۔
• آپ کا ویجیٹ دیکھنے والوں کو کیسا نظر آئے گا یہ دیکھنے کے لیے ویجیٹ حسب ضرورت کے مرحلے میں لائیو پیش نظارہ استعمال کریں۔
• وزرڈ کو ختم کرنے کے بعد، آپ کسی بھی سیٹنگ کو ٹھیک کرنے کے لیے ہمیشہ Intellichat سیٹنگز کے صفحہ پر واپس جا سکتے ہیں۔

مواد پر AI کو تربیت دیں۔

یہ کیا کرتا ہے۔

اپنی شائع شدہ پوسٹس اور صفحات کے بارے میں سوالات کے جواب دینے کے لیے اپنے AI کو تربیت دیں۔ انفرادی آئٹمز یا پوری فہرستوں کو منتخب کریں تاکہ ان کے مواد کو قابل تلاش سرایت میں تبدیل کیا جا سکے، جسے AI درست، سیاق و سباق سے آگاہ جوابات فراہم کرنے کے لیے استعمال کرتا ہے۔

اسے استعمال کرنے کا طریقہ

1. پر جائیں۔ SkyPlugins → Intellichat Settings → Train AI ٹیب → نئے مواد کے ذیلی ٹیب کو تربیت دیں.
2. استعمال کریں۔ پوسٹ ٹائپ فلٹر تمام مواد، صرف پوسٹس، یا صرف صفحات دکھانے کے لیے۔
3. ان آئٹمز کو منتخب کریں جن کی آپ تربیت کرنا چاہتے ہیں ان کے چیک باکس کو نشان زد کر کے۔ استعمال کریں۔ سبھی کو منتخب کریں۔ فہرست میں ہر چیز کو منتخب کرنے کے لیے چیک باکس۔
4. کلک کریں۔ ٹرین منتخب.
5. سسٹم آپ کے مواد کا ٹکڑا کرے گا، اسے ایمبیڈنگ کے لیے جیمنی کو بھیجے گا، اور ڈیٹا بیس میں ایمبیڈنگز کو اسٹور کرے گا۔ AI اب سوالات کے جوابات دیتے وقت اس مواد کو استعمال کرنے کے لیے تیار ہے۔

ترتیبات اور اختیارات

تجاویز اور بہترین طرز عمل

• صرف اس مواد کو تربیت دیں جس کا آپ AI سے حوالہ دینا چاہتے ہیں۔ غیر متعلقہ اشیاء کو ہٹانے سے جواب کی درستگی بہتر ہوتی ہے۔
• استعمال کریں۔ پوسٹ ٹائپ فلٹر جب آپ کو کسی مخصوص گروپ کو تربیت دینے کی ضرورت ہو تو پوسٹس یا صفحات پر فوری توجہ مرکوز کرنے کے لیے۔
• عمل کو تیز کرنے کے لیے، استعمال کریں۔ سبھی کو منتخب کریں۔ اور ایک ایک کرکے آئٹمز کو تربیت دینے کے بجائے ایک ساتھ ہر چیز کو تربیت دیں۔
• فہرست میں صرف شائع شدہ اشاعتیں اور صفحات ظاہر ہوتے ہیں — اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ کے مواد کو تربیت دینے کی کوشش کرنے سے پہلے شائع کیا گیا ہے۔

تربیت یافتہ ڈیٹا دیکھیں اور حذف کریں۔

یہ کیا کرتا ہے۔

صفحہ بندی کے ساتھ تمام سرایت شدہ مواد کے ٹکڑوں کو دیکھیں، اور جب مواد باسی یا پرانا ہو جائے تو مخصوص سرایت کو حذف کریں۔

اسے استعمال کرنے کا طریقہ

1. پر نیویگیٹ کریں۔ تربیت یافتہ ڈیٹا دیکھیں کے اندر ذیلی ٹیب ٹرین اے آئی انٹیلی چیٹ سیٹنگز کا ٹیب۔
2. صفحہ بندی کنٹرولز کا استعمال کرتے ہوئے سرایت شدہ مواد کے ٹکڑوں کی فہرست کے ذریعے براؤز کریں۔
3. انفرادی آئٹمز کو ان کے خانوں پر نشان لگا کر منتخب کریں، یا موجودہ صفحہ پر موجود تمام آئٹمز کو منتخب کرنے کے لیے آپشن کا استعمال کریں۔
4. پر کلک کریں۔ منتخب کردہ کو حذف کریں۔ بٹن
5. جب اشارہ کیا جائے تو حذف کرنے کی تصدیق کریں۔ منتخب کردہ ایمبیڈنگز کو ڈیٹا بیس سے ہٹا دیا جاتا ہے۔

ترتیبات اور اختیارات

اس خصوصیت میں کوئی قابل ترتیب ترتیبات نہیں ہیں۔

تجاویز اور بہترین طرز عمل

• پرانے یا غیر متعلقہ مواد کو ہٹانے کے لیے اپنے تربیت یافتہ ڈیٹا کا باقاعدگی سے جائزہ لیں۔ یہ آپ کے AI جوابات کو درست رکھنے میں مدد کرتا ہے۔
• تمام تربیت یافتہ اشیاء کو منظم طریقے سے دیکھنے کے لیے صفحہ بندی کا استعمال کریں، خاص طور پر اگر آپ کے پاس ڈیٹا کی ایک بڑی مقدار ہے۔
• آئٹمز کے مخصوص سیٹ کو حذف کرنے کے لیے، سبھی کو منتخب کرنے کے بجائے انفرادی طور پر منتخب کریں، تاکہ آپ مفید ڈیٹا کو برقرار رکھیں۔
• باسی ایمبیڈنگز کو حذف کرنے کے بعد، اپنے ماڈل کو صرف جدید ترین مواد کے ساتھ اس کے علم کو تازہ کرنے کے لیے دوبارہ تربیت دینے پر غور کریں۔

نالج فائلز اپ لوڈ کریں۔

یہ کیا کرتا ہے۔

سادہ متن (.txt) فائلیں اپ لوڈ کریں جن میں حسب ضرورت معلومات شامل ہوں جسے آپ چاہتے ہیں کہ AI آپ کی پوسٹس اور صفحات سے آگے سیکھے۔ جوابات تیار کرتے وقت فائل کا مواد ایمبیڈڈ اور استعمال کیا جاتا ہے، لیکن سورس لنکس صارفین کو نہیں دکھائے جاتے ہیں۔

اسے استعمال کرنے کا طریقہ

1. پر نیویگیٹ کریں۔ نالج فائلز ذیل میں ذیلی ٹیب ٹرین اے آئی انٹیلی چیٹ کی ترتیبات میں ٹیب۔
2. فائل چننے والے پر کلک کریں اور منتخب کریں۔ .txt آپ کے کمپیوٹر سے فائل۔
3. پر کلک کریں۔ اپ لوڈ اور ٹرین بٹن
4. فائل پر کارروائی اور سرایت ہونے تک انتظار کریں۔ یہ اپ لوڈ کردہ فائلوں کی فہرست میں تربیت یافتہ حیثیت اور مواد کے پیش نظارہ کے ساتھ ظاہر ہوگا۔
5. فائل (اور اس سے منسلک ایمبیڈنگ) کو ہٹانے کے لیے، پر کلک کریں۔ حذف کریں۔ اس فائل کے آگے بٹن۔

ترتیبات اور اختیارات

اس خصوصیت کے لیے کوئی قابل ترتیب ترتیبات نہیں ہیں۔

تجاویز اور بہترین طرز عمل

• صرف سادہ متن استعمال کریں (.txt) فائلیں - دیگر فارمیٹس تعاون یافتہ نہیں ہیں۔
• AI کو صحیح معلومات کا حوالہ دینے میں مدد کے لیے ہر فائل کو ایک ہی موضوع پر مرکوز رکھیں۔
• اپ لوڈ کرنے سے پہلے اپنی فائل کے مواد کا جائزہ لیں؛ AI ذرائع دکھائے بغیر اسے ویسے ہی استعمال کرے گا۔
• اپ لوڈ کردہ فہرست کا وقتاً فوقتاً جائزہ لیں اور جوابات کو درست رکھنے کے لیے پرانی یا غیر متعلقہ فائلوں کو حذف کریں۔

اسمارٹ آٹو ریٹرین

یہ کیا کرتا ہے۔

Smart Auto-Retrain خود بخود پتہ لگاتا ہے جب تربیت یافتہ پوسٹس کو اپ ڈیٹ کیا جاتا ہے اور انہیں باسی کے طور پر جھنڈا لگاتا ہے۔ یہ ایک کلک پر دوبارہ تربیت دینے کا اختیار پیش کرتا ہے اور، جب فعال ہوتا ہے، کرون جاب کے ذریعے مکمل طور پر خودکار پس منظر کی دوبارہ تربیت کرتا ہے۔

اسے استعمال کرنے کا طریقہ

1. پر نیویگیٹ کریں۔ SkyPlugins → Intellichat Settings → Settings ٹیب
2. ٹوگل کریں۔ اسمارٹ آٹو ریٹرین خودکار پس منظر کی دوبارہ تربیت کو فعال کرنے کے لیے چیک باکس۔
3. جب تربیت یافتہ پوسٹ کو اپ ڈیٹ کیا جاتا ہے، تو اسے باسی کے طور پر نشان زد کیا جاتا ہے اور منتظم کے علاقے میں ایک انتباہ ظاہر ہوتا ہے۔
4. فوری طور پر دوبارہ تربیت دینے کے لیے، پر کلک کریں۔ باسی پوسٹس کو دوبارہ تربیت دیں۔ انتباہ میں دکھایا گیا بٹن.
5. اگر آپ نے آٹو ریٹرین کو فعال کیا ہے، تو کرون جاب باسی پوسٹس کو بیچوں میں خود بخود پروسیس کرے گا۔

ترتیبات اور اختیارات

تجاویز اور بہترین طرز عمل

• اگر آپ اکثر تربیت یافتہ مواد کو اپ ڈیٹ کرتے ہیں تو آٹو ریٹرین کو فعال کریں - یہ دستی مداخلت کے بغیر AI کو موجودہ رکھتا ہے۔
• استعمال کریں۔ باسی پوسٹس کو دوبارہ تربیت دیں۔ اہم اپ ڈیٹ کرنے کے بعد فوری طور پر دوبارہ تربیت کے لیے بٹن۔
• ایسے مواد سے باخبر رہنے کے لیے جس کو دوبارہ تربیت کی ضرورت ہے، منتظم کے علاقے میں باسی پوسٹ وارننگز کو دیکھیں۔
• آٹو ریٹرین فعال ہونے کے ساتھ، اپ ڈیٹس کو کرون جاب کے ذریعے بیچوں میں پروسیس کیا جاتا ہے، اس لیے تبدیلیاں فوری طور پر ظاہر نہیں ہو سکتیں۔

چیٹ ویجیٹ حسب ضرورت

یہ کیا کرتا ہے۔

چیٹ ویجیٹ حسب ضرورت فیچر آپ کو تیرتے ہوئے چیٹ ویجیٹ کی شکل اور رویے کو کنٹرول کرنے دیتا ہے جو آپ کی سائٹ کے فرنٹ اینڈ پر ظاہر ہوتا ہے۔ آپ برانڈ کا رنگ، پوزیشن، آئیکن، اوتار، ہیڈر ٹائٹل، خوش آمدید پیغام، تھیم موڈ، اور پیش سیٹ سوالات کو ایڈجسٹ کر سکتے ہیں—سب ایک لائیو پیش نظارہ کے ساتھ تاکہ آپ ان کے لائیو ہونے سے پہلے تبدیلیاں دیکھیں۔

اسے استعمال کرنے کا طریقہ

1. پر جائیں۔ اسکائی پلگ انز → انٹیلی چیٹ کی ترتیبات اور کھولیں ویجیٹ ٹیب
2. ٹوگل کریں۔ ویجیٹ کو فعال کریں۔ تیرتے ویجیٹ کو آن یا آف کرنے کے لیے سوئچ کریں۔
3. نیچے کسی بھی ترتیب کو ایڈجسٹ کریں (رنگ چننے والا، ریڈیو بٹن، ڈراپ ڈاؤن، ٹیکسٹ فیلڈ، یا تصویر اپ لوڈ)۔
4. جب آپ تبدیلیاں کرتے ہیں تو حقیقی وقت میں لائیو پیش نظارہ اپ ڈیٹ دیکھیں۔
5. مطمئن ہونے کے بعد، کلک کریں۔ ویجیٹ کی ترتیبات کو محفوظ کریں۔ اپنی ترتیب کو فرنٹ اینڈ پر لاگو کرنے کے لیے۔

ترتیبات اور اختیارات

تجاویز اور بہترین طرز عمل

• استعمال کریں a برانڈ کا رنگ جو بصری مستقل مزاجی کو برقرار رکھنے کے لیے آپ کی سائٹ کے مجموعی پیلیٹ سے میل کھاتا ہے۔
• کو فعال کریں اور جانچ کریں۔ پیش سیٹ سوالات عام عنوانات کی طرف صارفین کی رہنمائی کرنے کے لیے— یہ بار بار آنے والے سوالات کو کم کر سکتا ہے۔
• a کا انتخاب کریں۔ ٹوگل آئیکن جو واضح طور پر چیٹ کی فعالیت کو بتاتا ہے (جیسے، چیٹ یا سپورٹ)۔
• اپنے کا پیش نظارہ کریں۔ خوش آمدید کا پیغام لائیو پیش نظارہ میں یہ یقینی بنانے کے لیے کہ یہ پہلی بات چیت کے لیے ایک دوستانہ، مددگار ٹون سیٹ کرتا ہے۔

بوٹ پرسنالٹی اور ٹون

یہ کیا کرتا ہے۔

اپنے چیٹ بوٹ کے لیے گفتگو کا ٹون منتخب کریں۔ آپ دوستانہ، پیشہ ورانہ، یا چنچل جیسے پیش سیٹ طرزوں میں سے انتخاب کر سکتے ہیں، یا اپنی ہدایات کے ساتھ مکمل طور پر حسب ضرورت ٹون بنا سکتے ہیں۔ آپ نے جو ٹون سیٹ کیا ہے اس پر اثر پڑتا ہے کہ چیٹ بوٹ تمام جوابات میں کیسے بات چیت کرتا ہے۔

اسے استعمال کرنے کا طریقہ

1. پر جائیں۔ اسکائی پلگ انز → انٹیلی چیٹ کی ترتیبات → ویجیٹ ٹیب
2. تلاش کریں۔ بوٹ کی شخصیت ترتیب
3. ڈراپ ڈاؤن مینو کھولیں اور ایک شخصیت منتخب کریں: دوستانہ, پیشہ ورانہ, زندہ دل، یا حسب ضرورت.
4. اگر آپ نے انتخاب کیا۔ حسب ضرورتمیں ایک مخصوص ٹون ہدایات ٹائپ کریں۔ حسب ضرورت ٹون فیلڈ (مثال کے طور پر: "بحری قزاق"، "شیکسپیئر"، یا "کارپوریٹ")۔
5. نیا ٹون خود بخود تمام چیٹ بوٹ جوابات پر فوری طور پر لاگو ہو جائے گا۔

ترتیبات اور اختیارات

تجاویز اور بہترین طرز عمل

• سے شروع کریں۔ دوستانہ (پہلے سے طے شدہ) کسی دوسرے انداز میں سوئچ کرنے سے پہلے چیٹ بوٹ کے رویے کو جانچنے کے لیے۔
• استعمال کریں۔ پیشہ ورانہ کاروبار، تعاون، یا رسمی ماحول کے لیے بات چیت کو قابل اعتبار رکھنے کے لیے۔
• زندہ دل آرام دہ، تخلیقی، یا تفریح ​​پر مبنی چیٹ بوٹس کے لیے اچھی طرح سے کام کرتا ہے جہاں مزاح کا خیر مقدم کیا جاتا ہے۔
• دی حسب ضرورت آپشن آپ کو منفرد ٹونز کے ساتھ تجربہ کرنے دیتا ہے — چیٹ بوٹ کو نمایاں کرنے کے لیے فلمی کردار، تاریخی شخصیت، یا کسی مخصوص برانڈ کی آواز کو آزمائیں۔

فال بیک / اسکیلیشن بٹن

یہ کیا کرتا ہے۔

فال بیک / اسکیلیشن بٹن آپ کو "ہم سے رابطہ کریں" بٹن کے لیے ایک حسب ضرورت URL سیٹ کرنے دیتا ہے۔ جب AI جواب دیتا ہے کہ اس کے پاس جواب دینے کے لیے کافی معلومات نہیں ہیں، تو یہ بٹن چیٹ میں ظاہر ہوتا ہے، جو صارفین کو آپ کی سپورٹ ٹیم تک پہنچنے کا براہ راست راستہ فراہم کرتا ہے۔

اسے استعمال کرنے کا طریقہ

1. Intellichat ترتیبات کے صفحے پر جائیں اور کھولیں۔ ویجیٹ ٹیب
2. تلاش کریں۔ فال بیک / اسکیلیشن بٹن لنک میدان
3. وہ مکمل URL درج کریں جس سے آپ بٹن کو لنک کرنا چاہتے ہیں (مثال کے طور پر، https://example.com/contact).
4. اپنی تبدیلیاں محفوظ کریں۔

"ہم سے رابطہ کریں" بٹن اب چیٹس میں ظاہر ہوگا جب بھی AI جواب نہیں دے سکتا، صارفین کو آپ کے فراہم کردہ URL پر بھیجتا ہے۔

ترتیبات اور اختیارات

تجاویز اور بہترین طرز عمل

• یو آر ایل کو اپنے ہیلپ سنٹر، رابطہ فارم، یا ٹکٹنگ سسٹم کی طرف اشارہ کریں تاکہ صارفین تیزی سے اپنی ضرورت کی مدد حاصل کر سکیں۔
• یقینی بنائیں کہ یو آر ایل موبائل آلات پر قابل رسائی ہے، کیونکہ بہت سی چیٹ گفتگو فون پر ہوتی ہے۔
• AI سے ایسا سوال پوچھ کر فال بیک کی جانچ کریں جس کا وہ جواب نہیں دے سکتا، پھر تصدیق کریں کہ بٹن ظاہر ہوتا ہے اور صحیح صفحہ سے لنک کرتا ہے۔
• یو آر ایل کو مختصر اور صاف رکھیں، یا کلینر تجربہ کے لیے برانڈڈ لنک شارٹنر استعمال کریں۔

صارف کے تاثرات کے بٹن (انگوٹھا اوپر/نیچے)

یہ کیا کرتا ہے۔

چیٹ ویجیٹ پر ہر AI جواب کے بعد انگوٹھا اپ اور تھمبس ڈاؤن بٹن شامل کرتا ہے۔ زائرین ان بٹنوں کو جواب کے معیار کی درجہ بندی کرنے کے لیے استعمال کر سکتے ہیں، سادہ آراء فراہم کر سکتے ہیں۔ تمام درجہ بندیوں کو محفوظ کیا جاتا ہے اور بعد میں اطمینان کے اعدادوشمار میں دکھایا جاتا ہے۔

اسے استعمال کرنے کا طریقہ

1. AI جواب موصول ہونے کے بعد، پیغام کے نیچے انگوٹھا اپ (👍) اور انگوٹھا نیچے (👎) بٹن تلاش کریں۔
2. اگر جواب مددگار یا درست تھا، تو انگوٹھا اپ بٹن پر کلک کریں۔
3. اگر جواب غیر مددگار یا غلط تھا تو انگوٹھا نیچے کے بٹن پر کلک کریں۔
4. آپ کے تاثرات کو فوری طور پر ریکارڈ کیا جاتا ہے اور مستقبل کے جوابات کو بہتر بنانے میں مدد کے لیے استعمال کیا جاتا ہے۔

ترتیبات اور اختیارات

تجاویز اور بہترین طرز عمل

• جب جواب واضح طور پر غلط ہو یا مفید نہ ہو تو انگوٹھا نیچے کا بٹن استعمال کریں – یہ اسسٹنٹ کو بہتر جوابات دینے کی تربیت دینے میں مدد کرتا ہے۔
• تھمبس اپ فیڈ بیک سسٹم کو بتاتا ہے کہ کس قسم کے جوابات بہترین کام کرتے ہیں۔
• تاثرات گمنام ہیں اور صرف کوالٹی ٹریکنگ کے لیے استعمال ہوتے ہیں۔
• اگر انگوٹھا اوپر/نیچے کے بٹن غائب ہیں، تو ہو سکتا ہے کہ ویب سائٹ کے منتظم نے انہیں آف کر دیا ہو۔

لائیو ویجیٹ کا پیش نظارہ

یہ کیا کرتا ہے۔

لائیو ویجیٹ کا پیش نظارہ آپ کے چیٹ ویجیٹ کا حقیقی وقت کا پیش نظارہ دکھاتا ہے جب آپ اس کی ظاہری شکل کو اپنی مرضی کے مطابق بناتے ہیں۔ یہ رنگوں، عنوان، استقبالیہ پیغام، تھیم موڈ، اور اوتار میں فوری طور پر تبدیلیوں کی عکاسی کرتا ہے تاکہ آپ بالکل دیکھ سکیں کہ ویجیٹ آپ کی سائٹ پر کیسا نظر آئے گا۔

اسے استعمال کرنے کا طریقہ

1. پر جائیں۔ SkyPlugins → Intellichat ترتیبات اور کھولیں ویجیٹ ٹیب
2. نیچے تک سکرول کریں۔ لائیو پیش نظارہ سیکشن
3. کسی بھی ویجیٹ کی ترتیب کو ایڈجسٹ کریں (جیسے رنگ، عنوان، خوش آمدید پیغام، تھیم موڈ، یا اوتار)۔
4. محفوظ کرنے کی ضرورت کے بغیر فوری طور پر پیش نظارہ پینل اپ ڈیٹ دیکھیں۔

ترتیبات اور اختیارات

اس خصوصیت کی اپنی ترتیبات نہیں ہیں۔ یہ خود بخود ویجیٹ کی تخصیص کے اختیارات سے ہونے والی تبدیلیوں کی عکس بندی کرتا ہے۔

تجاویز اور بہترین طرز عمل

• آزادانہ طور پر تجربہ کریں: پیش نظارہ میں تبدیلیاں عارضی ہیں، لہذا محفوظ کرنے سے پہلے مختلف امتزاجات آزمائیں۔
• اپنے برانڈ سے بالکل مماثل رنگوں اور الفاظ کو ٹھیک کرنے کے لیے پیش نظارہ کا استعمال کریں۔
• تھیم موڈ سیٹنگ کو تبدیل کر کے چیک کریں کہ ویجیٹ ہلکے اور گہرے دونوں تھیمز میں کیسے ظاہر ہوتا ہے۔
• پیش نظارہ فوری طور پر اپ ڈیٹ ہوتا ہے، صفحہ کو دوبارہ لوڈ کیے بغیر ہر تبدیلی کے اثر کو دیکھنا آسان بناتا ہے۔

API اور ماڈل کی ترتیبات

یہ کیا کرتا ہے۔

یہ سیکشن آپ کو پلگ ان کے لیے اپنا AI کنکشن کنفیگر کرنے دیتا ہے۔ آپ اپنے پسندیدہ AI فراہم کنندہ کا انتخاب کر سکتے ہیں، مطلوبہ API کیز درج کر سکتے ہیں، مرکزی چیٹ ماڈل منتخب کر سکتے ہیں، اور دستاویز کی اشاریہ سازی کے لیے ایک علیحدہ ایمبیڈنگ ماڈل ترتیب دے سکتے ہیں۔

اسے استعمال کرنے کا طریقہ

1. پر جائیں۔ SkyPlugins → Intellichat ترتیبات اور کھولیں ترتیبات ٹیب
2. اپنے کو منتخب کریں۔ AI فراہم کنندہ ڈراپ ڈاؤن مینو سے (جیمنی بطور ڈیفالٹ دستیاب ہے؛ OpenAI، Anthropic، یا DeepSeek Pro کی ضرورت ہے)۔
3. اپنا درج کریں۔ Gemini API کلید پاس ورڈ فیلڈ میں (یہ کلید چیٹ کے جوابات کے لیے استعمال ہوتی ہے)۔
4. اپنا انتخاب کریں۔ مین چیٹ ماڈل ڈراپ ڈاؤن سے، یا منتخب کریں۔ حسب ضرورت دستی طور پر ایک ماڈل ID درج کرنے کے لیے۔
5. اگر آپ نے انتخاب کیا۔ حسب ضرورتمیں ایک درست ماڈل ID درج کریں۔ حسب ضرورت ماڈل ID میدان
6. اختیاری طور پر، ایک الگ درج کریں۔ جیمنی ایمبیڈنگ API کلید سرایت کرنے کے لیے (چیٹ کی کو دوبارہ استعمال کرنے کے لیے خالی چھوڑ دیں)۔
7. اپنی پسند کا تعین کریں۔ ایمبیڈنگ ماڈل (پہلے سے طے شدہ سفارش ہے gemini-embedding-2-preview).
8. کلک کریں۔ ترتیبات کو محفوظ کریں۔ اپنی ترتیب کو ذخیرہ کرنے کے لیے۔

ترتیبات اور اختیارات

تجاویز اور بہترین طرز عمل

• سیکیورٹی کو بہتر بنانے اور آزادانہ طور پر استعمال کا نظم کرنے کے لیے چیٹ اور ایمبیڈنگز کے لیے علیحدہ API کیز استعمال کریں۔
• اگر آپ کو ایسے ماڈل کی ضرورت ہے جو ڈراپ ڈاؤن میں درج نہیں ہے، تو منتخب کریں۔ حسب ضرورت اور فراہم کنندہ سے عین مطابق ماڈل ID درج کریں۔
• ڈیفالٹ ایمبیڈنگ ماڈل زیادہ تر استعمال کے معاملات کے لیے اچھا کام کرتا ہے۔ صرف اس صورت میں تبدیل کریں جب آپ کو کوئی خاص ضرورت ہو۔
• ہمیشہ کلک کریں۔ ترتیبات کو محفوظ کریں۔ کوئی تبدیلی کرنے کے بعد، یا آپ کی ترتیب کو لاگو نہیں کیا جائے گا۔

شرح کی حد بندی

یہ کیا کرتا ہے۔

شرح کی حد بندی آپ کو کنٹرول کرنے دیتی ہے کہ زائرین کتنی بار چیٹ پیغامات بھیج سکتے ہیں۔ آپ فی گھنٹہ پیغامات کی زیادہ سے زیادہ تعداد متعین کر سکتے ہیں اور پیغامات کے درمیان انتظار کی مدت درکار ہے—اسپام یا چیٹ سسٹم کے غلط استعمال کو روکنے میں مدد کرنا۔

اسے استعمال کرنے کا طریقہ

1. اپنے ورڈپریس ایڈمن میں، پر جائیں۔ SkyPlugins → Intellichat ترتیبات اور کلک کریں ترتیبات ٹیب
2. شرح کی حد کے سیکشن کے تحت، درج کریں۔ فی گھنٹہ چیٹ کی حد (زیادہ سے زیادہ پیغامات کی تعداد جو ایک وزیٹر ایک گھنٹے میں بھیج سکتا ہے)۔
3. درج کریں۔ چیٹ کولڈاؤن سیکنڈوں میں (کم از کم وقت جب ایک وزیٹر کو دوسرا پیغام بھیجنے سے پہلے انتظار کرنا چاہیے)۔
4. کلک کریں۔ ترتیبات کو محفوظ کریں۔ اپنی تبدیلیوں کو لاگو کرنے کے لیے۔

ترتیبات اور اختیارات

تجاویز اور بہترین طرز عمل

• اعتدال پسند حدود کے ساتھ شروع کریں (مثلاً 20 پیغامات فی گھنٹہ اور 10 سیکنڈ کولڈاؤن) اور اپنی سائٹ کی سرگرمی کی سطح کی بنیاد پر ایڈجسٹ کریں۔
• اگر آپ زیادہ ٹریفک والی سائٹ چلاتے ہیں یا اپنی چیٹ میں اسپام کا نوٹس لیتے ہیں، تو فی گھنٹہ کی حد کو کم کریں یا بار بار آنے والے پیغامات کو سست کرنے کے لیے کولڈاؤن میں اضافہ کریں۔
• دونوں حدود کو 0 پر سیٹ کرنے سے زائرین کو لامحدود پیغام رسانی ملتی ہے- اسے صرف اس صورت میں استعمال کریں جب آپ اپنے تمام مہمانوں پر بھروسہ کریں یا آپ کے پاس دیگر اعتدال پسند ٹولز موجود ہوں۔
• کسی بھی حد کو تبدیل کرنے کے بعد، کلک کریں۔ ترتیبات کو محفوظ کریں۔ نئے قوانین کو فوری طور پر فعال کرنے کے لیے۔

AI ناکامی ای میل فال بیک

یہ کیا کرتا ہے۔

جب AI جواب نہیں بنا سکتا، تو یہ فیچر خود بخود وزیٹر کے ای میل، موضوع اور تفصیل کو اکٹھا کرتا ہے۔ اس کے بعد یہ ناکام استفسار کی تفصیلات کنفیگرڈ ای میل ایڈریس پر بھیجتا ہے تاکہ آپ وزیٹر کے ساتھ فالو اپ کر سکیں۔

اسے استعمال کرنے کا طریقہ

1. SkyPlugins → Intellichat Settings → Settings tab پر جائیں۔
2. تلاش کریں۔ AI ناکامی فال بیک ای میل میدان
3. وہ ای میل پتہ درج کریں جہاں آپ ناکام AI سوالات اور وزیٹر کی تفصیلات حاصل کرنا چاہتے ہیں۔
4. کلک کریں۔ ترتیبات کو محفوظ کریں۔.
5. جب AI کسی وزیٹر کے سوال کا جواب دینے میں ناکام ہو جاتا ہے، تو چیٹ ویجیٹ ان سے ای میل، موضوع اور تفصیل طلب کرے گا۔ وزیٹر کے فراہم کرنے کے بعد، تفصیلات آپ کے ترتیب شدہ ای میل پر بھیج دی جاتی ہیں۔

ترتیبات اور اختیارات

تجاویز اور بہترین طرز عمل

• فال بیک ای میل کی باقاعدگی سے نگرانی کریں تاکہ آپ اپنے مہمانوں کو تیزی سے جواب دے سکیں۔
• ان استفسارات کو مؤثر طریقے سے منظم کرنے کے لیے ایک وقف شدہ ای میل ایڈریس یا ٹریکنگ سسٹم (مثلاً، ایک ہیلپ ڈیسک ٹکٹ) کا استعمال کریں۔
• زائرین کو بتائیں کہ عمل کو شفاف رکھنے کے لیے معاون مقاصد کے لیے ان کی تفصیلات جمع کی جائیں گی۔
• ای میل کے صحیح طریقے سے پہنچنے اور تمام تفصیلات پر مشتمل اس بات کی تصدیق کرنے کے لیے کہ AI کی ناکامی کا نمونہ بنا کر فال بیک کی جانچ کریں۔

گفتگو کی سرگزشت

یہ کیا کرتا ہے۔

بات چیت کی سرگزشت کی خصوصیت آپ کو ان تمام چیٹ سیشنز کو دیکھنے کی اجازت دیتی ہے جو AI اسسٹنٹ کے ساتھ زائرین نے کیے ہیں۔ ہر سیشن کے لیے، آپ وزیٹر کا IP ایڈریس، کیے گئے سوالات کی تعداد، اور آخری سرگرمی کا وقت دیکھ سکتے ہیں۔ آپ صارف اور AI کے درمیان مکمل تبادلے کو پڑھنے کے لیے انفرادی سیشن ٹرانسکرپٹس بھی کھول سکتے ہیں، اور آپ ایک ہی سیشن کو حذف کرنے یا ایک ساتھ متعدد سیشنز کو ہٹانے کی اہلیت رکھتے ہیں۔

اسے استعمال کرنے کا طریقہ

1. پر جائیں۔ اسکائی پلگ انز → انٹیلی چیٹ کی ترتیبات → تاریخ ٹیب
2. چیٹ سیشنز کی ایک فہرست ظاہر ہوتی ہے، جس میں IP ایڈریس، استفسار کی تعداد، اور ہر ایک کے لیے آخری فعال وقت دکھایا جاتا ہے۔
3. مکمل نقل کا جائزہ لینے کے لیے، کلک کریں۔ دیکھیں سیشن کے آگے بٹن۔ ٹرانسکرپٹ تمام صارف اور AI پیغامات دکھائے گا۔
4. ایک سیشن کو ہٹانے کے لیے، پر کلک کریں۔ حذف کریں۔ اس کے ساتھ والا بٹن۔
5. ایک ساتھ متعدد سیشنز کو حذف کرنے کے لیے، ان سیشنز کے لیے چیک باکسز کو منتخب کریں جنہیں آپ ہٹانا چاہتے ہیں، پھر بلک ایکشن ڈراپ ڈاؤن سے "ڈیلیٹ" کو منتخب کریں اور اپلائی کریں۔

ترتیبات اور اختیارات

اس خصوصیت کے لیے کوئی قابل ترتیب ترتیبات نہیں ہیں۔

تجاویز اور بہترین طرز عمل

• ٹرانسکرپٹس کا باقاعدگی سے جائزہ لیں۔ - حقیقی بات چیت کو پڑھنے سے آپ کو یہ سمجھنے میں مدد ملتی ہے کہ وزیٹر کس طرح چیٹ بوٹ استعمال کر رہے ہیں اور بہتری کے لیے شعبوں کی نشاندہی کرتے ہیں۔
• وقتا فوقتا پرانے سیشنز کو حذف کریں۔ - صرف حالیہ تاریخ رکھنے سے کارکردگی کو برقرار رکھنے اور بے ترتیبی کو کم کرنے میں مدد مل سکتی ہے۔
• بڑی صفائی کے لیے بلک ڈیلیٹ کا استعمال کریں۔ - اگر آپ کو بہت سارے سیشن صاف کرنے کی ضرورت ہے، تو ان سب کو منتخب کریں اور وقت بچانے کے لیے بڑی تعداد میں کارروائی کا استعمال کریں۔
• پیٹرن کے لیے آئی پی ایڈریس چیک کریں۔ - ایک ہی IP سے غیرمعمولی طور پر زیادہ تعداد میں استفسارات ممکنہ غلط استعمال یا فالو اپ کے لائق انتہائی مصروف صارف کی نشاندہی کر سکتے ہیں۔

تاثرات اور اطمینان کے اعدادوشمار

یہ کیا کرتا ہے۔

یہ فیچر AI جوابات پر وزیٹر کے تاثرات سے مرتب کردہ کل تھمبس اپ اور تھمبس ڈاؤن کی گنتی کے ساتھ مجموعی طور پر اطمینان کا فیصد دکھاتا ہے۔ اطمینان کا فیصد رنگ کے اشارے (سبز، نارنجی، یا سرخ) کے ساتھ دکھایا جاتا ہے تاکہ آپ کو فوری بصری پڑھا جا سکے کہ صارفین AI کی کارکردگی کو کس طرح درجہ بندی کر رہے ہیں۔

اسے استعمال کرنے کا طریقہ

1. کھولیں۔ SkyPlugins → Intellichat ترتیبات اور پر جائیں تاریخ ٹیب
2. صفحہ کے اوپری حصے میں، آپ دیکھیں گے۔ اطمینان کا فیصد, انگوٹھوں کی گنتی، اور انگوٹھے نیچے شمار.
3. فیصد خود کار طریقے سے رنگ کوڈڈ ہے:
   • سبز اعلی اطمینان کے لئے
   • کینو اعتدال پسند اطمینان کے لیے
   • سرخ کم اطمینان کے لیے
4. AI جوابات پر صارف کے مجموعی جذبات کو سمجھنے کے لیے نمبرز کا جائزہ لیں۔

ترتیبات اور اختیارات

اس خصوصیت کے لیے کوئی قابل ترتیب ترتیبات نہیں ہیں۔ آنے والے وزیٹر کے تاثرات کی بنیاد پر اعدادوشمار خود بخود اپ ڈیٹ ہو جاتے ہیں۔

تجاویز اور بہترین طرز عمل

• تاثرات کی حوصلہ افزائی کریں۔ - زائرین کو AI جوابات کی درجہ بندی کرنے کا اشارہ کریں تاکہ آپ کے اعدادوشمار ایک بڑے، زیادہ قابل اعتماد نمونے کی عکاسی کریں۔
• رجحانات پر نظر رکھیں - نمبروں کو باقاعدگی سے چیک کریں۔ اطمینان میں اچانک کمی حالیہ AI ردعمل کے معیار کے ساتھ کسی مسئلے کی نشاندہی کر سکتی ہے۔
• رنگ کے اشارے کا استعمال کریں۔ - خود کسی بھی چیز کا حساب لگانے کی ضرورت کے بغیر ایک نظر میں مجموعی کارکردگی کا فوری جائزہ لیں۔
• گفتگو کی سرگزشت کے ساتھ جوڑیں۔ - اگر اطمینان کم ہے تو، ہسٹری ٹیب میں حالیہ بات چیت کا جائزہ لیں تاکہ ان نمونوں یا عنوانات کی نشاندہی کی جا سکے جن میں بہتری کی ضرورت ہے۔

ملٹی پرووائیڈر AI سپورٹ

یہ کیا کرتا ہے۔

متعدد فراہم کنندگان سے منسلک ہو کر Intellichat کی AI صلاحیتوں کو وسعت دیں۔ Gemini کے علاوہ، آپ OpenAI (GPT‑4o، GPT‑5)، انتھروپک (Claude 3.5 Sonnet/Opus/Haiku)، اور DeepSeek کے ماڈل استعمال کر سکتے ہیں۔ اپنی خود کی API کیز کو کنفیگر کریں، اپنے مطلوبہ ماڈلز کو منتخب کریں، اور یہاں تک کہ ڈیپ سیک کے لیے حسب ضرورت اینڈ پوائنٹس سیٹ کریں۔

اسے استعمال کرنے کا طریقہ

1. پر جائیں۔ اسکائی پلگ انز → انٹیلی چیٹ کی ترتیبات → کھولیں۔ ترتیبات ٹیب (ایک پرو لائسنس درکار ہے)۔
2. سے AI فراہم کنندہ ڈراپ ڈاؤن، وہ فراہم کنندہ منتخب کریں جسے آپ استعمال کرنا چاہتے ہیں (OpenAI، Anthropic، یا DeepSeek)۔
3. متعلقہ فیلڈ میں اس فراہم کنندہ کے لیے اپنی API کلید درج کریں۔
4. ڈراپ ڈاؤن سے ایک ماڈل منتخب کریں، یا منتخب کریں۔ حسب ضرورت ایک مختلف ماڈل کا نام درج کرنے کے لیے۔
5. اگر آپ نے ڈیپ سیک کو منتخب کیا، تو آپ اختیاری طور پر تبدیل کر سکتے ہیں۔ ڈیپ سیک بیس یو آر ایل اپنی مرضی کے اختتامی نقطہ پر۔
6. کلک کریں۔ ترتیبات کو محفوظ کریں۔. تمام RAG چیٹ کی درخواستیں اب منتخب فراہم کنندہ کے ذریعے روٹ کی جائیں گی۔

ترتیبات اور اختیارات

تجاویز اور بہترین طرز عمل

• اپنی API کیز کو محفوظ رکھیں - ان کے ساتھ پاس ورڈ کی طرح سلوک کریں۔ کبھی بھی ان کا اشتراک نہ کریں اور نہ ہی انہیں عوامی ذخیروں میں بے نقاب کریں۔
• ماڈل کو اپنے کام سے جوڑیں۔ - بڑے ماڈلز (جیسے GPT-5.4 یا Claude 4.6 Opus) پیچیدہ استدلال پر سبقت لے جاتے ہیں۔ چھوٹے ماڈل (جیسے GPT-5.4-nano یا Claude 4.5 Haiku) آسان کاموں کے لیے تیز اور زیادہ لاگت والے ہوتے ہیں۔
• DeepSeek کے لیے حسب ضرورت اینڈ پوائنٹ استعمال کریں۔ – اگر آپ کے پاس سیلف ہوسٹڈ یا پراکسی تعیناتی ہے تو سیٹ کریں۔ ڈیپ سیک بیس یو آر ایل اپنے بنیادی ڈھانچے کے اندر ٹریفک کو برقرار رکھنے کے لیے اپنے اختتامی نقطہ تک۔
• محفوظ کرنے کے بعد ہر فراہم کنندہ کی جانچ کریں۔ - پروڈکشن میں فراہم کنندہ پر بھروسہ کرنے سے پہلے API کلید اور ماڈل کا انتخاب درست طریقے سے کام کر رہے ہیں اس کی تصدیق کرنے کے لیے ایک ٹیسٹ چیٹ بھیجیں۔

AI ٹکٹنگ سسٹم

یہ کیا کرتا ہے۔

جب AI کسی وزیٹر کے سوال کا جواب دینے سے قاصر ہوتا ہے، تو یہ فیچر وزیٹر کے ای میل اور ایشو کی تفصیلات جمع کرتا ہے، پھر خود بخود سپورٹ ٹکٹ بناتا ہے۔ ٹکٹ ایک منفرد ID، اسٹیٹس ٹریکنگ، اور ٹائم اسٹیمپ کے ساتھ ڈیٹا بیس میں محفوظ کیے جاتے ہیں تاکہ آپ بعد میں ان کا نظم کر سکیں۔

اسے استعمال کرنے کا طریقہ

1. پر نیویگیٹ کریں۔ SkyPlugins → Intellichat ترتیبات اور کھولیں ٹکٹ ٹیب (یا ترتیبات ٹیب → پرو ٹکٹنگ سیکشن)۔
2. کو آن کریں۔ ٹکٹنگ کو فعال کریں۔ ٹوگل
3. سیٹ a ٹکٹ آئی ڈی کا سابقہ آپ کی پسند کا (مثال کے طور پر، TKT-)۔
4. درج کریں۔ اطلاعی ای میل جہاں آپ نئے ٹکٹوں کے لیے الرٹس وصول کرنا چاہتے ہیں۔
5. اپنی پسند کا انتخاب کریں۔ AI فیلور فال بیک موڈ:
   • چیٹ میں ٹکٹ بنائیں - زائرین کو براہ راست چیٹ میں اپنا ای میل، موضوع اور تفصیل فراہم کرنے کا کہا جاتا ہے۔
   • ای میل الرٹ بھیجیں۔ - AI ناکام ہونے پر آپ کو ایک ای میل نوٹس موصول ہوتا ہے۔
6. اپنی ترتیبات کو محفوظ کریں۔

ایک بار فعال ہونے کے بعد، جب بھی AI کسی سوال کا جواب نہیں دے سکتا، فال بیک موڈ متحرک ہو جاتا ہے۔ اگر مقرر کیا گیا ہے۔ چیٹ میں ٹکٹ بنائیں، وزیٹر سے ان کا ای میل، موضوع اور تفصیل طلب کی جائے گی۔ جمع کرانے کے بعد، ایک منفرد ID کے ساتھ ایک ٹکٹ خود بخود بن جاتا ہے، آپ کے ای میل پر ایک اطلاع بھیجی جاتی ہے، اور ٹکٹ اس میں ظاہر ہوتا ہے۔ ٹکٹ ٹریکنگ اور مینجمنٹ کے لیے ٹیب۔

ترتیبات اور اختیارات

تجاویز اور بہترین طرز عمل

• ایک مخصوص کا انتخاب کریں۔ ٹکٹ آئی ڈی کا سابقہ تاکہ آپ اس سسٹم سے ٹکٹوں کو تیزی سے پہچان سکیں۔
• سیٹ کریں اطلاعی ای میل مسائل کا فوری جواب دینے کے لیے ان باکس میں آپ باقاعدگی سے نگرانی کرتے ہیں۔
• استعمال کریں۔ چیٹ میں ٹکٹ بنائیں اگر آپ چاہتے ہیں کہ زائرین تمام تفصیلات پیشگی فراہم کریں۔ ای میل الرٹ بھیجیں۔ مفید ہے جب آپ ٹکٹ کی تخلیق کو دستی طور پر ہینڈل کرنے کو ترجیح دیتے ہیں۔
• غیر ضروری ناکامیوں کو کم کرنے کے لیے اپنی AI ہدایات کو اپ ٹو ڈیٹ رکھیں، ٹکٹنگ کو ایک قابل اعتماد حفاظتی جال کے طور پر حقیقی جواب نہ ملنے والے سوالات کے لیے محفوظ رکھیں۔

ٹکٹ مینجمنٹ

یہ کیا کرتا ہے۔

یہ خصوصیت آپ کو ایک ہی ڈیش بورڈ سے AI سے تیار کردہ تمام ٹکٹوں کو دیکھنے، تلاش کرنے اور ان کا نظم کرنے کی اجازت دیتی ہے۔ آپ بڑی تعداد میں ایکشن کر سکتے ہیں جیسے ٹکٹوں کو کھلا، حل شدہ یا بند کے بطور نشان زد کرنا، ٹکٹوں کو حذف کرنا، ٹکٹ کی مکمل تفصیلات موڈل میں دیکھنا، اور ٹکٹ کی پوری فہرست کو CSV فائل میں برآمد کرنا۔

اسے استعمال کرنے کا طریقہ

1. پر جائیں۔ SkyPlugins → Intellichat ترتیبات آپ کے ورڈپریس ایڈمن کے علاقے میں۔
2. پر کلک کریں۔ ٹکٹ ٹیب (اس خصوصیت کے لیے ایک درست لائسنس کے ساتھ پرو پلان کی ضرورت ہے)۔
3. ٹکٹوں کی فہرست کو براؤز کریں۔ آپ صفحوں کے ذریعے تشریف لے جانے کے لیے صفحہ بندی کنٹرولز استعمال کر سکتے ہیں۔
4. ٹکٹ کی مکمل تفصیلات دیکھنے کے لیے، کلک کریں۔ دیکھیں ٹکٹ کے آگے بٹن۔
5. ایک یا زیادہ ٹکٹوں کی حیثیت کو تبدیل کرنے کے لیے، ان ٹکٹوں کے ساتھ والے باکس کو نشان زد کریں جنہیں آپ اپ ڈیٹ کرنا چاہتے ہیں، پھر استعمال کریں بلک ایکشنز منتخب کرنے کے لیے ڈراپ ڈاؤن اوپن کے بطور نشان زد کریں۔, حل شدہ کے بطور نشان زد کریں۔، یا بند کے بطور نشان زد کریں۔. کلک کریں۔ لگائیں.
6. ٹکٹوں کو مستقل طور پر حذف کرنے کے لیے، انہیں منتخب کریں اور منتخب کریں۔ حذف کریں۔ بلک ایکشن ڈراپ ڈاؤن سے، پھر کلک کریں۔ لگائیں.
7. CSV فائل میں تمام ٹکٹ ڈاؤن لوڈ کرنے کے لیے، کلک کریں۔ سبھی کو CSV میں برآمد کریں۔ بٹن

ترتیبات اور اختیارات

اس خصوصیت میں کوئی قابل ترتیب ترتیبات نہیں ہیں۔ ٹکٹ کے انتظام کی تمام کارروائیاں براہ راست ٹکٹ کے صفحہ پر کی جاتی ہیں۔

تجاویز اور بہترین طرز عمل

• استعمال کریں۔ دیکھیں فہرست چھوڑے بغیر ٹکٹ کی مکمل تفصیلات کا فوری معائنہ کرنے کے لیے بٹن۔
• ایک جیسے نتائج کے ساتھ متعدد ٹکٹوں کا مؤثر طریقے سے انتظام کرنے کے لیے بڑی تعداد میں اسٹیٹس اپ ڈیٹس انجام دیں۔
• سسٹم سے باہر ریکارڈ کو برقرار رکھنے کے لیے اپنے ٹکٹوں کو CSV بیک اپ کے طور پر باقاعدگی سے ایکسپورٹ کریں۔
• استعمال کرتے وقت محتاط رہیں حذف کریں۔ کارروائی - حذف شدہ ٹکٹوں کو بازیافت نہیں کیا جاسکتا۔

حسب ضرورت AI ہدایات

یہ کیا کرتا ہے۔

ٹکٹوں اور سپورٹ کی درخواستوں کو سنبھالتے وقت AI کے لیے اضافی اصول اور ہدایات شامل کریں۔ یہ حسب ضرورت ہدایات ٹکٹ بنانے کے دوران اور معاون گفتگو کے دوران AI کے رویے کی رہنمائی کرتی ہیں۔

اسے استعمال کرنے کا طریقہ

1. پر جائیں۔ SkyPlugins → Intellichat Settings → Settings tab.
2. تک سکرول کریں۔ پرو ٹکٹنگ سیکشن اور تلاش کریں حسب ضرورت AI ہدایات میدان
3. اپنی ہدایات کو ٹیکسٹ ایریا میں ٹائپ کریں یا چسپاں کریں (مثال کے طور پر، "ٹکٹ بنانے سے پہلے ہمیشہ آرڈر نمبر طلب کریں")۔
4. کلک کریں۔ پرو کی ترتیبات کو محفوظ کریں۔ اپنی تبدیلیوں کو لاگو کرنے کے لیے۔

ترتیبات اور اختیارات

تجاویز اور بہترین طرز عمل

• ہدایات کو واضح اور مخصوص رکھیں تاکہ AI ان کی مسلسل پیروی کرے۔
• یہ یقینی بنانے کے لیے کہ AI توقع کے مطابق برتاؤ کرتا ہے، چند نمونے والے ٹکٹوں کے ساتھ اپنی ہدایات کی جانچ کریں۔
• جب بھی آپ کے سپورٹ کے عمل میں تبدیلی آئے تو ہدایات کو اپ ڈیٹ کریں (مثلاً، تصدیق کے نئے مراحل)۔
• ایک ہی انسٹرکشن بلاک میں متعدد قواعد کو یکجا کریں، لیکن پڑھنے کے قابل ہونے کے لیے انہیں لائن بریکس کے ساتھ الگ کریں۔

WooCommerce آرڈر کی تلاش

یہ کیا کرتا ہے۔

یہ خصوصیت صارفین کو اپنے WooCommerce آرڈر کی حیثیت اور ٹریکنگ کی تفصیلات کو براہ راست چیٹ میں چیک کرنے دیتی ہے۔ معلومات کو محفوظ رکھنے کے لیے، اسسٹنٹ کو کوئی بھی تفصیلات شیئر کرنے سے پہلے آرڈر نمبر اور بلنگ ای میل دونوں کی ضرورت ہوتی ہے۔

اسے استعمال کرنے کا طریقہ

1. خصوصیت کو فعال کریں۔ - Intellichat ترتیبات کے صفحے پر جائیں، WooCommerce انٹیگریشن سیکشن تلاش کریں، اور آن کریں آرڈر کی تلاش کو فعال کریں۔ اختیار
2. گاہک آرڈر کے بارے میں پوچھتا ہے۔ - چیٹ میں، صارف کچھ ٹائپ کر سکتا ہے جیسے "میرا آرڈر کہاں ہے؟" یا "میرے آرڈر کی حیثیت چیک کریں۔"
3. اسسٹنٹ تصدیق کے لیے پوچھتا ہے۔ - چیٹ کسٹمر سے اپنا آرڈر نمبر اور چیک آؤٹ کے وقت استعمال ہونے والا بلنگ ای میل پتہ فراہم کرنے کو کہتی ہے۔
4. گاہک تفصیلات فراہم کرتا ہے۔ - صارف اپنا آرڈر نمبر اور بلنگ ای میل درج کرتا ہے۔
5. اسسٹنٹ آرڈر کی معلومات کی تصدیق اور واپس کرتا ہے۔ - اسسٹنٹ آرڈر دیکھتا ہے، ای میل کی تصدیق کرتا ہے، اور آرڈر کی حیثیت، تاریخ، کل، اشیاء کی فہرست، ادائیگی کا طریقہ، اور ٹریکنگ نمبر کے ساتھ جواب دیتا ہے۔

ترتیبات اور اختیارات

تجاویز اور بہترین طرز عمل

• یقینی بنائیں کہ صارفین اس بات سے آگاہ ہیں کہ انہیں اپنے آرڈر نمبر اور بلنگ ای میل کی ضرورت ہوگی۔ اپنے ہیلپ پیج یا پری چیٹ پیغام میں ایک مختصر ذکر شامل کرنے پر غور کریں۔
• سیکیورٹی کے لیے، فیچر صرف اس وقت کام کرتا ہے جب آرڈر نمبر اور ای میل دونوں ایک درست آرڈر سے مماثل ہوں۔ یہ آرڈر کی تفصیلات تک غیر مجاز رسائی کو روکتا ہے۔
• اگر آپ ٹریکنگ نمبر پیش کرتے ہیں، تو یقینی بنائیں کہ انہیں WooCommerce آرڈرز میں شامل کیا گیا ہے تاکہ اسسٹنٹ انہیں اپنے جوابات میں شامل کر سکے۔
• AI ٹکٹنگ سسٹم کے ساتھ جوڑیں تاکہ کسٹمرز کو آرڈر سے براہ راست مسائل بڑھانے دیں کہ آیا مزید مدد کی ضرورت ہے۔

بات چیت کی قیادت کی گرفتاری

یہ کیا کرتا ہے۔

وزیٹر رابطہ کی معلومات جمع کریں اس سے پہلے کہ وہ چیٹ شروع کر سکیں۔ آپ یہ منتخب کر سکتے ہیں کہ کون سے فیلڈز کے لیے پوچھنا ہے — ای میل کی ہمیشہ ضرورت ہوتی ہے، اور آپ اختیاری طور پر نام، فون یا کمپنی کی درخواست کر سکتے ہیں۔ اس کے بعد سسٹم ہر لیڈ کو ان کے تعاملات کی بنیاد پر اسکور کرتا ہے اور خود بخود انہیں بات چیت کے موضوع (مثلاً قیمتوں کا تعین، سپورٹ) کے ذریعے ٹیگ کرتا ہے۔

اسے استعمال کرنے کا طریقہ

1. پر نیویگیٹ کریں۔ SkyPlugins → Intellichat Settings → Settings tab اور تک سکرول کریں۔ لیڈ کیپچر سیکشن
2. کو موڑ دیں۔ لیڈ کیپچر کو فعال کریں۔ ٹوگل آن.
3. کے تحت حسب ضرورت فارم فیلڈز، کوئی بھی اضافی فیلڈ منتخب کریں جسے آپ زائرین سے بھرنا چاہتے ہیں (نام، فون، کمپنی)۔ ای میل ہمیشہ جمع کی جائے گی۔
4. اپنی ترتیبات کو محفوظ کریں۔ اب جب کوئی وزیٹر چیٹ کھولتا ہے اور اپنا پہلا پیغام بھیجتا ہے، تو ان سے کہا جائے گا کہ وہ AI کے جواب دینے سے پہلے مطلوبہ معلومات فراہم کرے۔
5. وزیٹر اپنی تفصیلات جمع کروانے کے بعد، بات چیت عام طور پر آگے بڑھتی ہے۔ لیڈ کو آپ کے ڈیٹا بیس میں محفوظ کیا جاتا ہے، اسکور کیا جاتا ہے، اور خود بخود ٹیگ کیا جاتا ہے۔

ترتیبات اور اختیارات

تجاویز اور بہترین طرز عمل

• رگڑ کو کم کرنے کے لیے اپنا فارم چھوٹا رکھیں۔ صرف ای میل جمع کرنے سے تبادلوں کی شرح بہتر ہو سکتی ہے۔
• استعمال کریں۔ حسب ضرورت فارم فیلڈز دانشمندی سے - صرف وہ معلومات طلب کریں جس کی آپ کو حقیقی طور پر اپنی فروخت یا معاونت کے عمل کے لیے ضرورت ہے۔
• AI کے ساتھ وزیٹر کی ہر بات چیت ان کے لیڈ سکور میں اضافہ کرے گی، اس لیے اعلیٰ معیار کی لیڈز کی شناخت کے لیے بامعنی گفتگو کی حوصلہ افزائی کریں۔
• کا جائزہ لیں۔ لیڈز اسکور شدہ اور ٹیگ کیے گئے رابطوں کو دیکھنے کے لیے باقاعدگی سے ٹیب کریں، اور ہاٹ لیڈز پر فوری طور پر فالو اپ کریں۔

CRM انٹیگریشن

یہ کیا کرتا ہے۔

آٹو سنک کیپچر شدہ لیڈز Mailchimp، HubSpot، یا ActiveCampaign کی طرف جاتا ہے۔ آپ ہر CRM فراہم کنندہ کے لیے API کیز کنفیگر کر سکتے ہیں۔ لیڈز کو موضوع کے لحاظ سے خودکار طور پر ٹیگ کیا جاتا ہے اور مصروفیت کی بنیاد پر اسکور کیا جاتا ہے۔

اسے استعمال کرنے کا طریقہ

1. Intellichat کے ترتیبات کے ٹیب میں، پر جائیں۔ لیڈ کیپچر سیکشن
2. سے CRM انٹیگریشن ڈراپ ڈاؤن، اپنا CRM فراہم کنندہ منتخب کریں (کوئی نہیں، Mailchimp، HubSpot، یا ActiveCampaign)۔
3. منتخب فراہم کنندہ کے لیے مطلوبہ API اسناد درج کریں۔
4. کلک کریں۔ پرو کی ترتیبات کو محفوظ کریں۔ انضمام کو فعال کرنے کے لیے۔

ایک بار کنفیگر ہونے کے بعد، نئی کیپچر شدہ لیڈز خود بخود آپ کے منتخب کردہ CRM فراہم کنندہ کو بھیج دی جائیں گی۔

ترتیبات اور اختیارات

تجاویز اور بہترین طرز عمل

• اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ کی API کیز درست اور منتخب CRM فراہم کنندہ کے لیے فعال ہیں تاکہ مطابقت پذیری کی غلطیوں سے بچا جا سکے۔
• لیڈز کو موضوع کے لحاظ سے خودکار طور پر ٹیگ کیا جاتا ہے اور مصروفیت کی بنیاد پر اسکور کیا جاتا ہے، اس لیے دستی ٹیگنگ کی ضرورت نہیں ہے۔
• ایک وقت میں صرف ایک CRM فراہم کنندہ فعال ہو سکتا ہے — وہ ایک منتخب کریں جو آپ کے ورک فلو کے مطابق ہو۔
• محفوظ کرنے کے بعد، آپ کے CRM میں ڈیٹا کے صحیح طور پر ظاہر ہونے کی تصدیق کرنے کے لیے لیڈ کیپچر کر کے ٹیسٹ کریں۔

لیڈ مینجمنٹ

یہ کیا کرتا ہے۔

لیڈ مینجمنٹ کی خصوصیت آپ کو چیٹ کے تعاملات کے ذریعے حاصل کی گئی تمام لیڈز کو دیکھنے دیتی ہے۔ ہر لیڈ ریکارڈ میں تفصیلات شامل ہوتی ہیں جیسے کہ ای میل ایڈریس، نام، فون نمبر، کمپنی، منگنی کا سکور، خود کار طریقے سے تیار کردہ ٹیگز، اور لیڈ کی تخلیق کی تاریخ۔ آپ پوری لیڈ لسٹ کو CSV فائل میں ایکسپورٹ کر سکتے ہیں یا ایک ساتھ متعدد لیڈز کو منتخب اور حذف کر سکتے ہیں۔

اسے استعمال کرنے کا طریقہ

1. پر جائیں۔ SkyPlugins → Intellichat ترتیبات اور کھولیں لیڈز ٹیب
2. تمام کیپچر شدہ لیڈز اور ان کی تفصیلات دیکھنے کے لیے لیڈز ٹیبل کا جائزہ لیں۔
3. لیڈز کو حذف کرنے کے لیے، جن لیڈز کو آپ ہٹانا چاہتے ہیں ان کے آگے موجود چیک باکسز پر نشان لگائیں، پھر ڈیلیٹ ایکشن پر کلک کریں۔
4. تمام لیڈز برآمد کرنے کے لیے، پر کلک کریں۔ CSV میں برآمد کریں۔ بٹن – تمام لیڈ ریکارڈز پر مشتمل ایک فائل ڈاؤن لوڈ کی جائے گی۔

ترتیبات اور اختیارات

اس خصوصیت کے لیے کوئی قابل ترتیب ترتیبات نہیں ہیں۔

تجاویز اور بہترین طرز عمل

• باقاعدگی سے برآمد کریں۔ - اپنے ڈیٹا کا بیک اپ سسٹم سے باہر رکھنے کے لیے اپنے لیڈز کو CSV فائل کے طور پر مستقل بنیادوں پر ڈاؤن لوڈ کریں۔
• پرانی لیڈز کو صاف کریں۔ - پرانی یا غیر متعلقہ لیڈز کو ہٹانے اور اپنی فہرست کو قابل انتظام رکھنے کے لیے بلک ڈیلیٹ کا اختیار استعمال کریں۔
• منگنی کے اسکور کے لحاظ سے ترجیح دیں۔ - جدول کو منگنی کے اسکور کے مطابق ترتیب دیں یا فلٹر کریں تاکہ آپ کی پیروی کی کوششوں کو اعلیٰ ترین صلاحیت کے ساتھ لیڈز پر فوکس کریں۔
• ایک درست پرو لائسنس کو یقینی بنائیں - لیڈز ٹیب صرف ایک درست پرو لائسنس کے ساتھ دستیاب ہے۔ اگر ٹیب نظر نہیں آرہا ہے تو اپنے لائسنس کی حیثیت کو چیک کریں۔

AI کے ساتھ تاریخ کا تجزیہ کریں۔

یہ کیا کرتا ہے۔

تمام چیٹ لاگز سے سرفہرست 5 سب سے عام عنوانات اور سوالات کی AI سے چلنے والی سمری رپورٹ بنائیں۔ شامل کرنے کے لیے مواد یا مصنوعات کی خصوصیات کے لیے سفارشات حاصل کریں۔

اسے استعمال کرنے کا طریقہ

1. پر جائیں۔ اسکائی پلگ انز → انٹیلی چیٹ کی ترتیبات → تاریخ ٹیب
2. پر کلک کریں۔ AI ✨ کے ساتھ تجزیہ کریں۔ بٹن
3. AI کے 100 حالیہ چیٹ لاگز پر کارروائی کرنے اور رپورٹ تیار کرنے کا انتظار کریں۔
4. ظاہر ہونے والے ماڈل میں رپورٹ دیکھیں—اس میں سرفہرست عنوانات اور قابل عمل سفارشات شامل ہیں۔

ترتیبات اور اختیارات

اس خصوصیت میں کوئی قابل ترتیب ترتیبات نہیں ہیں۔

تجاویز اور بہترین طرز عمل

• ابھرتی ہوئی صارف کی ضروریات اور اکثر پوچھے جانے والے سوالات سے باخبر رہنے کے لیے باقاعدگی سے تجزیہ چلائیں۔
• یقینی بنائیں کہ آپ کا AI فراہم کنندہ فراہم کنندہ کی ترتیبات میں درست طریقے سے ترتیب دیا گیا ہے تاکہ تجزیہ قابل اعتماد طریقے سے کام کرے۔
• رپورٹ تازہ ترین 100 چیٹ لاگز سے اخذ کی گئی ہے — اگر آپ کی تاریخ بہت بڑی ہے، تو پہلے سب سے زیادہ متعلقہ بات چیت کا جائزہ لینے پر غور کریں۔
• مواد کی تازہ کاریوں، نئے مدد کے مضامین، یا مصنوعات میں بہتری کی رہنمائی کے لیے سفارشات کا استعمال کریں جو صارف کی درخواستوں کو براہ راست حل کرتی ہیں۔

GDPR رضامندی کا چیک باکس

یہ کیا کرتا ہے۔

اس خصوصیت کے لیے زائرین کو چیٹ شروع کرنے سے پہلے رضامندی کے باکس کو چیک کرنے کی ضرورت ہوتی ہے۔ یہ آپ کو حسب ضرورت پیغام ڈسپلے کرنے کی اجازت دے کر GDPR کی ضروریات کو پورا کرنے میں مدد کرتا ہے، اور وزیٹر کی رضامندی ان کے براؤزنگ سیشن کی مدت کے لیے محفوظ کی جاتی ہے۔

اسے استعمال کرنے کا طریقہ

1. پر جائیں۔ اسکائی پلگ انز → انٹیلی چیٹ کی ترتیبات → ترتیبات ٹیب
2. نیچے تک سکرول کریں۔ سیکیورٹی اور جی ڈی پی آر سیکشن
3. کو آن کریں۔ GDPR رضامندی کا چیک باکس ٹوگل
4. (اختیاری) میں اپنی ترجیحی رضامندی کا متن درج کریں۔ رضامندی کا پیغام میدان
5. اپنی تبدیلیاں محفوظ کریں۔ زائرین اب چیٹ کھولنے پر رضامندی کا چیک باکس دیکھیں گے۔

ترتیبات اور اختیارات

تجاویز اور بہترین طرز عمل

• رضامندی کے پیغام کو مختصر اور واضح رکھیں، اور اگر ضرورت ہو تو اپنی مکمل رازداری کی پالیسی سے لنک کریں۔
• زائرین کو مطلع کریں کہ ان کی رضامندی صرف موجودہ براؤزنگ سیشن (ان کے براؤزر میں) کے لیے محفوظ ہے۔
• چالو کرنے کے بعد رضامندی کے بہاؤ کی جانچ کریں تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ چیک باکس تمام آلات پر صحیح طریقے سے ظاہر ہو رہا ہے۔
• رضامندی کے پیغام کا وقتاً فوقتاً جائزہ لیں تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ یہ آپ کے موجودہ رازداری کے طریقوں اور قانونی تقاضوں سے میل کھاتا ہے۔

ڈیٹا برقرار رکھنے کی پالیسی

یہ کیا کرتا ہے۔

خودکار طور پر چیٹ کی سرگزشت، ٹکٹس، اور لیڈز کو حذف کر دیتا ہے جو کنفیگر کیے جانے والے دنوں سے زیادہ پرانے ہیں۔ کلین اپ روزانہ ورڈپریس کرون کے ذریعے چلتا ہے۔ تمام ڈیٹا کو ہمیشہ کے لیے رکھنے کے لیے قدر کو 0 پر سیٹ کریں۔

اسے استعمال کرنے کا طریقہ

1. پر جائیں۔ SkyPlugins → Intellichat ترتیبات → ترتیبات ٹیب → سیکیورٹی اور جی ڈی پی آر سیکشن (ایک درست لائسنس کے ساتھ پرو میں دستیاب ہے)۔
2. میں دنوں کی مطلوبہ تعداد درج کریں۔ ڈیٹا برقرار رکھنا (دن) فیلڈ (درج کریں۔ 0 ڈیٹا کو ہمیشہ کے لیے رکھنے کے لیے)۔
3. کلک کریں۔ پرو کی ترتیبات کو محفوظ کریں۔.

ترتیبات اور اختیارات

تجاویز اور بہترین طرز عمل

• ایک برقرار رکھنے کی مدت کا انتخاب کریں جو رازداری کے ضوابط کی تعمیل کرتے ہوئے آپ کے ڈیٹا کی ضروریات کو پورا کرے۔
• اگر آپ کو تمام تاریخی ڈیٹا رکھنا ضروری ہے، تو قدر کو 0 پر سیٹ کریں، لیکن اسٹوریج کی حد اور طویل بیک اپ کے اوقات کا خیال رکھیں۔
• برقرار رکھنے کا عمل ورڈپریس کرون کے ذریعے چلتا ہے۔ یقینی بنائیں کہ آپ کی سائٹ کی کرون جابز مناسب طریقے سے طے شدہ ہیں تاکہ حذف وقت پر ہوں۔
• مکمل ڈیٹا مینجمنٹ ورک فلو کے لیے اس پالیسی کو GDPR کی رضامندی اور رازداری کے ٹول کی خصوصیات کے ساتھ جوڑیں۔

آئی پی بلاک لسٹ

یہ کیا کرتا ہے۔

آئی پی بلاک لسٹ فیچر آپ کو مخصوص آئی پی ایڈریسز کو چیٹ ویجیٹ استعمال کرنے سے روکنے کی اجازت دیتا ہے۔ IP پتوں کی کوما سے الگ کردہ فہرست میں داخل کر کے، آپ ناپسندیدہ صارفین کو چیٹ کے ذریعے پیغامات تک رسائی یا بھیجنے سے روک سکتے ہیں۔

اسے استعمال کرنے کا طریقہ

1. پر جائیں۔ ترتیبات صفحہ کے نیچے انٹیلی چیٹ کی ترتیبات (ایک پرو لائسنس درکار ہے)۔
2. میں سیکیورٹی اور جی ڈی پی آر سیکشن، تلاش کریں آئی پی بلاک لسٹ میدان
3. کوما سے الگ کردہ IP پتوں کی فہرست درج کریں جنہیں آپ بلاک کرنا چاہتے ہیں (جیسے، 192.168.1.1, 10.0.0.1).
4. کلک کریں۔ پرو کی ترتیبات کو محفوظ کریں۔ تبدیلیوں کو لاگو کرنے کے لئے.

ایک بار محفوظ ہونے کے بعد، جب کوئی بلاک شدہ آئی پی پیغام بھیجنے کی کوشش کرے گا، تو وہ یہ پیغام دیکھیں گے: "آپ کا IP ایڈریس بلاک کر دیا گیا ہے۔"

ترتیبات اور اختیارات

تجاویز اور بہترین طرز عمل

• درست فارمیٹنگ کا استعمال کریں۔ - ایک سادہ کوما سے الگ کردہ فہرست میں IP پتے درج کریں (مثال کے طور پر، 192.168.1.1, 10.0.0.1)۔ اضافی خالی جگہوں یا غلط حروف سے بچیں۔
• اپنی بلاک لسٹ کی جانچ کریں۔ - محفوظ کرنے کے بعد، پابندی کی توقع کے مطابق کام کرنے کی تصدیق کرنے کے لیے بلاک شدہ آئی پی سے چیٹ پر جانے کی کوشش کریں۔
• شرح کو محدود کرنے کے ساتھ یکجا کریں۔ - مزید دانے دار کنٹرول کے لیے، زیادہ ٹریفک یا بدسلوکی کرنے والے زائرین کا انتظام کرنے کے لیے شرح کو محدود کرنے والی خصوصیت کے ساتھ ساتھ IP بلاک لسٹ کا استعمال کریں۔
• اپنی فہرست کو برقرار رکھیں - متعلقہ اور موثر رکھنے کے لیے ضرورت کے مطابق بلاک لسٹ کا باقاعدگی سے جائزہ لیں اور اسے اپ ڈیٹ کریں۔

ورڈپریس پرائیویسی ٹول انٹیگریشن

یہ کیا کرتا ہے۔

یہ فیچر ٹولز → ایکسپورٹ پرسنل ڈیٹا اور ٹولز → ذاتی ڈیٹا مٹائیں کے تحت مقامی ورڈپریس پرائیویسی ٹولز کے ساتھ جڑتا ہے۔ یہ سائٹ کے منتظمین کو رازداری کی درخواستوں پر کارروائی کرتے وقت ایک مخصوص ای میل ایڈریس سے وابستہ Intellichat ٹکٹ اور لیڈ ڈیٹا کو شامل کرنے یا ہٹانے کے قابل بناتا ہے۔

اسے استعمال کرنے کا طریقہ

1. اپنے ورڈپریس ایڈمن ڈیش بورڈ میں، تشریف لے جائیں۔ ٹولز → ذاتی ڈیٹا برآمد کریں۔ یا ٹولز → ذاتی ڈیٹا مٹائیں۔.
2. وہ ای میل ایڈریس درج کریں جس کے لیے آپ ڈیٹا کو برآمد یا مٹانا چاہتے ہیں۔
3. کلک کریں۔ برآمد کی درخواست بھیجیں۔ یا مٹانے کی درخواست بھیجیں۔ عمل شروع کرنے کے لیے۔
4. Intellichat اس ای میل ایڈریس سے منسلک ٹکٹ اور لیڈ ڈیٹا کو خود بخود ایکسپورٹ فائل میں شامل کر دے گا یا مٹانے کی درخواست کے دوران اسے ہٹا دے گا۔

ترتیبات اور اختیارات

اس خصوصیت کے لیے کوئی سیٹنگز نہیں ہیں - یہ موجودہ ورڈپریس پرائیویسی ٹولز کے اندر خود بخود کام کرتی ہے۔

تجاویز اور بہترین طرز عمل

• صارفین کو اپنے ذاتی ڈیٹا کا جائزہ لینے یا حذف کرنے کی اہلیت دے کر ڈیٹا کی رازداری کے تقاضوں جیسے GDPR اور CCPA کو پورا کرنے میں مدد کے لیے اس خصوصیت کا استعمال کریں۔
• ڈیٹا مٹانے سے پہلے، اپنے ریکارڈ کے لیے ایک کاپی رکھنے کے لیے پہلے اسے برآمد کرنے پر غور کریں، کیونکہ مٹانے کی کارروائیاں مستقل ہوتی ہیں۔
• یہ خصوصیت آپ کے ڈیٹا کو برقرار رکھنے کی ترتیبات کے ساتھ کام کرتی ہے، لہذا غیر ارادی طور پر جلد حذف ہونے سے بچنے کے لیے برقراری کی مدت کا جائزہ لیں۔
• کیپچر کیے گئے ڈیٹا کی تصدیق کرنے کے لیے، ایک ٹیسٹ ای میل کا استعمال کرتے ہوئے ٹیسٹ ایکسپورٹ کریں تاکہ اس بات کی تصدیق کی جا سکے کہ درست ٹکٹ اور لیڈ معلومات شامل ہیں۔

وائٹ لیبلنگ (برانڈنگ ٹوگل)

یہ کیا کرتا ہے۔

ویجیٹ فوٹر میں "Powered by Intellichat" بیج دکھائیں یا چھپائیں۔ پرو صارفین برانڈنگ کو ہٹانے کے لیے اسے ٹوگل کر سکتے ہیں۔ یہ آپ کو مکمل کنٹرول فراہم کرتا ہے کہ آیا آپ کے ویجیٹ میں انٹیلی چیٹ برانڈنگ ظاہر ہوتی ہے۔

اسے استعمال کرنے کا طریقہ

1. پر جائیں۔ SkyPlugins → Intellichat ترتیبات اور کھولیں ویجیٹ ٹیب
2. تلاش کریں۔ "بیج سے تقویت یافتہ" ترتیب
3. "Powered by Intellichat" لنک ​​کو دکھانے یا چھپانے کے لیے باکس کو چیک یا غیر نشان زد کریں۔
4. کلک کریں۔ "ویجیٹ کی ترتیبات کو محفوظ کریں" اپنی تبدیلی کو لاگو کرنے کے لیے۔

ترتیبات اور اختیارات

تجاویز اور بہترین طرز عمل

• بیج کو ہٹانے سے آپ کے ویجیٹ کو زیادہ پیشہ ورانہ، سفید لیبل والی شکل ملتی ہے۔
• یہ اختیار صرف پرو صارفین کے لیے دستیاب ہے — تصدیق کریں کہ آپ کے پلان میں یہ خصوصیت شامل ہے۔
• ویجیٹ اپ ڈیٹس کو یقینی بنانے کے لیے تبدیلی کرنے کے بعد ہمیشہ اپنی سیٹنگز کو محفوظ کریں۔
• اگر آپ مکمل طور پر حسب ضرورت تجربہ حاصل کرنا چاہتے ہیں تو اس بیج کو آف کرنا ایک بہترین نقطہ آغاز ہے۔